Analista Sênior De Treinamento E Qualidade – Cx

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Estamos buscando um Analista Sênior de Treinamento e Desenvolvimento para integrar uma equipe dinâmica do setor financeiro e contribuir para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Como parte fundamental do time, você será responsável por liderar iniciativas de treinamento e desenvolvimento que impulsionem o desempenho e a excelência em todas as...

DescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...

Sobre a vaga:O Analista de CX será responsável por garantir a consistência, qualidade e efetividade da experiência do cliente ao longo de toda a jornada operacional. Atuará na revisão de réguas de comunicação, gestão de templates e fluxos digitais, acompanhamento de indicadores de satisfação e aprimoramento dos pontos de contato com o cliente. A...

Projetar para o futuro é mais do que prever como será. Trata-se de ter o know-how e a experiência para transformar previsões em projetos que entreguem resultados e atendam às necessidades em constante mudança. É o que fazemos todos os dias: pelos nossos clientes, pelos seus clientes e pelo futuro sustentável dos nossos negócios e do mundo em que...