Supervisor (A) Sucesso Do Cliente ( Garuva )
Há 6 dias
Sua missão será:Liderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa.Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes.Atividades principais:Liderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente, proporcionando direcionamento, treinamento e feedback contínuos para garantir o desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades.Colaborar com o Coordenador de Sucesso do Cliente e a alta administração na definição de metas, estratégias e políticas para a equipe de sucesso do cliente.Supervisionar a execução de estratégias de sucesso do cliente, garantindo que os clientes estejam recebendo o suporte necessário para alcançar seus objetivos e resultados desejados.Gerenciar e resolver questões complexas dos clientes, atuando como ponto de contato de escalonamento para problemas críticos.Atuar como parceiro estratégico do cliente através de análises, direcionamento e acompanhamento do serviço prestado por meio da validação mensal dos KPIs da área.Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas com o objetivo de fidelizar o cliente e atuar como elo de ligação entre operações e sucesso do cliente.Monitorar indicadores do nível de serviço, garantindo a execução dos processos pré-acordados com o cliente.Definir rotinas para o planejamento e execução da grade diária da unidade e definir programação de atendimentos junto com a área operacional.Garantir a execução do plano de operação de acordo com a necessidade do cliente.Avaliar tecnicamente as instruções operacionais desenvolvidas pela equipe.Realizar auditorias de rotinas do setor através da validação da acuracidade dos registros, lançamentos, arquivos e controles.Acompanhar e apresentar os indicadores de desempenho e de performance das atividades de acordo com as diretrizes estabelecidas.Apoiar nas rotinas e métodos de trabalho visando a otimização de recursos e excelência no serviço prestado.Gerir a equipe através da aplicação dos processos administrativos e comportamentais da área de gestão de pessoas, com foco no desenvolvimento e melhoria contínua da equipe.Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança.#J-*****-Ljbffr
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Garuva, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiroSupervisor (a) Sucesso do Cliente (Garuva) Join to apply for the Supervisor (a) Sucesso do Cliente (Garuva) role at TECADI Operador Logístico Sua Missão Será Liderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na...
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Supervisor De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Garuva, Brasil Tecadi Operador Logístico Tempo inteiroSupervisor(a) de Sucesso do Cliente – Garuva/SCLocal:Rodovia SC-417, no ***** – Bairro Mina Velha, Zona Rural, Garuva/SC (Presencial)Regime:CLTSobre o desafioBuscamos profissional com experiência comprovada emoperador logístico (3PL), atuando emoperações multiclientes e centros de distribuição, com foco emgestão de relacionamento, cumprimento de...
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Supervisor de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Garuva, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiroEspecialista de Gente e Gestão com expertise em Recrutamento e Seleção e Gestão de Recursos Humanos. Supervisor(a) de Sucesso do Cliente – Garuva/SC Local: Rodovia SC-417, nº 12048 – Bairro Mina Velha, Zona Rural, Garuva/SC (Presencial) Sobre o desafio Buscamos profissional com experiência comprovada em operador logístico (3PL) , atuando em...
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Supervisor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Garuva, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por anoSupervisor(a) de Sucesso do Cliente – Garuva/SCLocal:Rodovia SC-417, nº 12048 – Bairro Mina Velha, Zona Rural, Garuva/SC (Presencial)Regime:CLTSobre o desafioBuscamos profissional com experiência comprovada emoperador logístico (3PL), atuando emoperações multiclientes e centros de distribuição, com foco emgestão de relacionamento, cumprimento de...
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Garuva, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiroSupervisor (a) Sucesso do Cliente (Garva) Join to apply for the Supervisor (a) Sucesso do Cliente (Garva) role at TECADI Operador Logístico Sua Missão Liderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na...
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Supervisor (a) Sucesso do Cliente ( Garuva )
1 semana atrás
Garuva, Brasil Winnin Tempo inteiroSua missão será: Liderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes. Atividades...
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Supervisor (A) Sucesso Do Cliente Garuva
1 semana atrás
Garuva, Brasil Tecadi Tempo inteiroSua missão será: Liderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa.Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes.Atividades...
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Garuva, Brasil Tecadi Operador Logístico Tempo inteiroSua Missão SeráLiderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa.Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes.Atividades...
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Supervisor (a) sucesso do cliente garuva
1 semana atrás
GARUVA, Brasil Tecadi Tempo inteiroSua missão será: Liderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes....
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Supervisor a sucesso do cliente garuva
Há 5 dias
Garuva, Brasil Netvagas Tempo inteiroSua Missão Será Liderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes. Atividades...
