Analista De Suporte Técnico Vip/Enduser

2 semanas atrás


Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

Buscamos um profissional de
Suporte Técnico
com expertise em
dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência
para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de dispositivos corporativos e manutenção de sistemas de reunião.
Principais Responsabilidades
Suporte a Dispositivos Apple (iOS/iPadOS) em atendimento VIP (diretoria e alta gerência)
Configuração e gerenciamento de iPhones e iPads corporativos via
Apple Business Manager e DEP .
Gestão de dispositivos móveis ( MDM - Intune ).
Troubleshooting em sistemas
Windows, Wi-Fi, VPN e autenticação corporativa .
Suporte a Salas de Videoconferência
Configuração e manutenção de sistemas
Microsoft Teams Rooms .
Diagnóstico e resolução de problemas em
câmeras, microfones, codecs e controladores .
Troubleshooting de
áudio, vídeo e integração com Outlook .
Ferramentas de Suporte Remoto
Atendimento via
TeamViewer, Remote Desktop e outros sistemas .
Gerenciamento básico de
Active Directory (reset de senhas, desbloqueio de contas) .
Requisitos Técnicos (Hard Skills)
Conhecimento avançado em dispositivos Apple (iOS/iPadOS, DEP, MDM) .
Experiência com
Microsoft Teams Rooms
e troubleshooting AV.
Familiaridade com
Windows, redes corporativas (Wi-Fi/VPN) .
Conhecimento em ferramentas de
suporte remoto (TeamViewer, RDP) .
Noções de
Active Directory
(opcional, mas desejável).
Experiencia mínima de 3 anos
Habilidades Comportamentais (Soft Skills)
Atendimento ao usuário com empatia e clareza .
Capacidade analítica
para resolver problemas técnicos.
Comunicação eficaz
(explicar soluções para usuários não técnicos).
Proatividade
(antecipar falhas em salas de reunião).



  • Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico EndUser (Híbrido) Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção de...


  • Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de dispositivos corporativos e manutenção...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Átria Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Técnico - Contagem/MG - modelo híbrido (2x presencial | 3x remoto).Na Camp Tecnologia, desenvolvemos soluções digitais inovadoras, já validadas por gigantes do mercado, como grandes montadoras automotivas e empresas de destaque no setor. Nossos sistemas simplificam processos, melhoram a experiência do cliente e...


  • Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Suporte Técnico - Nível Jr (19:30 às 04:40 )** **Responsabilidades e atribuições**: - Atendimento de chamados Service Desk garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) - Suporte aos usuários de sistemas computacionais da empresa em Nível 1. - Instalação de programas, antivírus, pacote office...


  • Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Suporte Técnico - Nível Jr (19:30 às 04:40 )****Responsabilidades e atribuições**:- Atendimento de chamados Service Desk garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA /nível de serviço)- Suporte aos usuários de sistemas computacionais da empresa em Nível 1.- Instalação de programas, antivírus, pacote office em...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um profissional deSuporte Técnicocom expertise emdispositivos Apple e suporte a salas de videoconferênciapara integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção de sistemas de reunião.Principais...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil DBC Company Tempo inteiro

    Responsabilidades Prestar suporte técnico avançado e consultivo a usuários de dispositivos Apple (iPhones e iPads corporativos) e sistemas operacionais Windows. Gerenciar e configurar dispositivos iOS/iPadOS utilizando ferramentas como Apple Business Manager (ABM), DEP (Device Enrollment Program) e MDM (Intune). Oferecer suporte para conectividade...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil DBC Company Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Quais serão suas responsabilidades?Prestar suporte técnico avançado e consultivo a usuários de dispositivos Apple (iPhones e iPads corporativos) e sistemas operacionais Windows.Gerenciar e configurar dispositivos iOS/iPadOS utilizando ferramentas como Apple Business Manager (ABM), DEP (Device Enrollment Program) e MDM (Intune).Oferecer suporte para...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Kairhos Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**Configurar equipamentos e dar suporte aos serviços de telefonia e internet.**Localização**: Água Branca - Contagem;Escala: Segunda à Sexta em horário comercial;Benefícios: Salário a combinar, ticket alimentação, vale transporte e plano de saúde.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 - R$2.600,00 por...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Contagem, Brasil Somar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **LOCAL**:Contagem - Jardim Riacho **SALÁRIO**: A combinar 1.200,00 - 1.500,00 **HORÁRIO**: 08:00 as 18:00 segunda a quinta, 8:00 as 17:00 sexta **ATIVIDADES**: Responsavel pelo suporte em impressoras, leitores, solução de problemas dos sistemas internos e na utilização de hardware e software **ESCOLARIDADE**: técnico em informática/ técnico em...