Analista De Suporte Técnico Enduser

1 semana atrás

Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de dispositivos corporativos e manutenção de sistemas de reunião. Principais Responsabilidades
Suporte a Dispositivos Apple (iOS/iPadOS) em atendimento VIP (diretoria e alta gerência)
Configuração e gerenciamento de iPhones e iPads corporativos via Apple Business Manager e DEP.
Gestão de dispositivos móveis (MDM - Intune).
Troubleshooting em sistemas Windows, Wi-Fi, VPN e autenticação corporativa.
Suporte a Salas de Videoconferência
Configuração e manutenção de sistemas Microsoft Teams Rooms.
Diagnóstico e resolução de problemas em câmeras, microfones, codecs e controladores.
Troubleshooting de áudio, vídeo e integração com Outlook.
Ferramentas de Suporte Remoto
Atendimento via TeamViewer, Remote Desktop e outros sistemas.
Gerenciamento básico de Active Directory (reset de senhas, desbloqueio de contas).
Requisitos Técnicos (Hard Skills)
Conhecimento avançado em dispositivos Apple (iOS/iPadOS, DEP, MDM).
Experiência com Microsoft Teams Rooms e troubleshooting AV.
Familiaridade com Windows, redes corporativas (Wi-Fi/VPN).
Conhecimento em ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, RDP).
Noções de Active Directory (opcional, mas desejável).
Experiencia mínima de 3 anos
Habilidades Comportamentais (Soft Skills)
Atendimento ao usuário com empatia e clareza.
Capacidade analítica para resolver problemas técnicos.
Comunicação eficaz (explicar soluções para usuários não técnicos).
Proatividade (antecipar falhas em salas de reunião).

  • Analista de Suporte Técnico EndUser

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico EndUser (Híbrido)Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção de...

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    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico EndUser (Híbrido) Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção...

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    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico EndUser (Híbrido)Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI.O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção de...

  • Analista de suporte técnico enduser

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de dispositivos corporativos e...

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    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de dispositivos corporativos e...

  • Analista De Suporte Técnico Enduser

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI.O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de dispositivos corporativos e manutenção de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeCARRERA Tempo inteiro R$5.316 - R$6.734

    Carreira em Desenvolvimento de SistemasO nosso time procura alguém para apoiar os analistas do desenvolvimento em atividades relacionadas ao suporte técnico. Você irá trabalhar em um ambiente dinâmico, apoiando a equipe e contribuindo com suas habilidades técnicas.AtividadesRealizar o atendimento aos usuários através de chamados;Encaminhar as...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Adecco Tempo inteiro

    OverviewÁrea e especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico.Nível hierárquico: Analista.Local de trabalho: Contagem, MG.Regime de contratação: Efetivo – CLT.Jornada: Período Integral, com regime 3x2 diurno.Número de vagas: 2.Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para se juntar ao nosso time.Esta é uma...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro

    OverviewÁrea e especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Local de trabalho: Contagem, MG. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral, com regime 3x2 diurno. Número de vagas: 2. Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para se juntar ao nosso time.Esta é uma...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Overview Área e especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Local de trabalho: Contagem, MG. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral, com regime 3x2 diurno. Número de vagas: 2. Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para se juntar ao nosso time. Esta é uma...