Customer Success Sênior

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro

A área de Customer Success, acima de tudo, trabalha para buscar o sucesso dos nossos clientes, onde o Customer Success tem a missão de assegurar a renovação do contrato de cliente através do engajamento deste no uso do Aegro.
Todos os touchs com clientes devem focar no crescimento dos resultados alcançados por eles no uso da ferramenta, engajando o cliente em diferentes etapas da jornada.
Esse acompanhamento é necessário para que o cliente possa ter a melhor experiência com o nosso software, sendo capaz de aplicar as melhores estratégias de gestão agrícola e financeira que existem.
Você se tornará o melhor amigo dos nossos clientes o acompanhando diariamente.
Além disso, você irá ampliar muito o seu networking, entrando diariamente em contato com gestores de grandes negócios agrícolas.
Ah, e é importante comentar que você estará sempre em contato com diversas ferramentas e metodologias para te ajudar nessa missão.
Você poderá também se envolver e contribuir com sugestões de melhorias para o nosso software.
É importante ressaltar que você entrará em um ambiente muito dinâmico e isso estimulará que você estude e se atualize constantemente
Somos bastante dedicados em nossas entregas e estamos sempre buscando melhoria contínua e aprender cada vez mais.
Você atuará trabalhando diretamente com clientes da Aegro, onde a sua empatia, brilho no olho e vontade de ajudar serão extremamente importantes
**O que estamos procurando?
**
Pessoas com pelo menos dois anos de experiência como Customer Success Ongoing
Pessoas que gostam de se comunicar e que façam isso com habilidade, tanto escrita quanto verbal
Pessoas com empatia, dispostas a ajudar produtores e fazendeiros a usarem a tecnologia a favor de seu negócio
Pessoas com brilho no olho, curiosas e sedentas por novos aprendizados
**Você vai se encaixar bem se...**
Você gosta de trabalhar de forma autônoma
Você prospera em equipes dinâmicas, rápidas e orientadas para resultados
Você gosta de ser constantemente desafiado a aprender e fazer mais
Você aprende rápido e tem resiliência para lidar com situações diversas
Você acredita no trabalho em equipe
**Será um diferencial se **
Tiver experiência prévia em empresa SaaS
Tiver experiência em áreas relacionadas à atendimento
Tiver conhecimento prévio em agronegócio
**Sobre nós**
A Aegro foi fundada por quatro cientistas da computação e é uma empresa apaixonada por evoluir o estado-da-arte da tecnologia para a agricultura.
Nós contratamos pessoas com um conjunto de habilidades amplo que estão prontas para enfrentar desafios que impactam a vida de mais de cinco milhões de produtores rurais de todo Brasil.
**Benefícios**
Oportunidade de aprendizados e aprimoramento na área de atendimento ao cliente no modelos SaaS
Plano de Saúde Unimed Seguros
Odonto Unimed
VR ou VA
Flexibilidade de horário
Acesso a plataforma da Alura para cursos de atualização
Oportunidade de realizar 8 horas de treinamento/cursos/capacitações no horário de trabalho por mês
Aulas de mindfullness e outras práticas de saúde mental

  • Customer Success Partner Senior Advisor

    Há 5 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better**Senior Advisor - Specialist - Customer Success Partner (S-CSP). The S-CSP proactively engage with an assigned portfolio of customers to drive mutual success across the Land, Adopt, Consume & Expand (LACE) cycle. The S- CSP helps customers achieve business outcomes by engaging as a trusted advisor to the customer's senior...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • Customer Success Partner Senior Advisor

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better**Senior Advisor - Specialist - Customer Success Partner (S-CSP). The S-CSP proactively engage with an assigned portfolio of customers to drive mutual success across the Land, Adopt, Consume & Expand (LACE) cycle. The S- CSP helps customers achieve business outcomes by engaging as a trusted advisor to the customer's senior...

  • Coordenador A De Customer Success

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Coordenador a de customer success role at Netvagas1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Coordenador a de customer success role at NetvagasNOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que têm os valores de garra e colaboração em primeiro...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KAIZEN Agency Tempo inteiro

    Local: Agência Kaizen - Híbrido - Porto Alegre/RSTipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) e altamente proativo(a) para atuar na interseção entre Customer Success e Sales Development Representative (SDR). O foco desta posição é fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo um...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Securityscorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou em curso em áreas relacionadas (Desejável);Experiência mínima em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS;Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;Familiaridade com ferramentas...

  • Consultor Customer Success Iii

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Customer Success III alocada em Porto Alegre/RS que visa atender clientes do segmento B2B através da gestão de relacionamento, gestão de crises, uso de metodologias ágeis, conhecimento de IOT, CYBER e DIGITAL e jornada do Customer Success. O profissional dessa vaga será responsável pelo atendimento Pós Vendas de uma carteira...

  • Analista de Customer Success Sênior Rands

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Buscamos um (a) profissional para integrar uma equipe dinâmica, colaborativa e em constante evolução. Procuramos alguém que queira assumir desafios, fortalecer nosso relacionamento com os clientes e atuar de forma estratégica na retenção, expansão e geração de valor ao longo de toda a jornada.Estamos com uma oportunidade para** Analista de Customer...