Help Desk Specialist

Há 6 dias

Salvador, Brasil Bebeecustomersupport Tempo inteiro

We are seeking a customer service professional to deliver top-notch support to our clients.Job OverviewProvide timely and effective solutions to customer inquiries through various communication channels.Key ResponsibilitiesBecome a product expert to offer tailored assistance and enhance the user experience.Troubleshoot complex issues, document detailed reports, and collaborate with the development team to drive improvements.Create user-friendly resources to facilitate seamless onboarding and self-service experiences.RequirementsProficiency in English and Portuguese (spoken and written).A problem-solver with a positive attitude who enjoys helping others.Highly organized and adept at working remotely across different time zones.A long-term career in customer experience and software support is desired.UserGuiding is a startup that helps companies worldwide improve their onboarding experiences.Our team is passionate about growth and collaboration.Why You'll Thrive at UserGuidingA competitive salary structure and performance-based bonusesRemote work opportunities in BrazilRequired hardware and software providedCareer development resources and training

  • Atendente Help Desk

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiro

    Atendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração de equipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logados na rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa...

  • Atendente Help Desk

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiro

    Atendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração deequipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logadosna rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa ter...

  • Técnico de Help Desk

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por Técnico de Help Desk. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse profissional vai: - Prestar...

  • Técnico de Help Desk- Salvador

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil RSM SAUDE SERVICOS MEDICOS LTDA Tempo inteiro

    O Técnico de Help Desk é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o correto funcionamento de equipamentos, sistemas operacionais, softwares e redes. Atua como primeiro ponto de contato para solução de problemas relacionados à infraestrutura de TI, fornecendo atendimento remoto ou presencial, identificando falhas e propondo...

  • Técnico de Help Desk

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por Técnico de Help Desk.**Responsabilidades e atribuições**Diariamente esse profissional vai:- Prestar suporte de...

  • Técnico de Help Desk

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por** Técnico de Help Desk**.**Responsabilidades e atribuições**Diariamente esse profissional vai:- Atender às...

  • Técnico de Help Desk

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por** Técnico de Help Desk **para atuar como ferista. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse...

  • Remote Technical Support Specialist

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Bebeetechnical Tempo inteiro

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team.ResponsibilitiesProvide remote technical assistance to clients within the Brazilian market.Collaborate with internal teams to deliver exceptional customer experiences and effective solutions.Maintain open communication channels with support and development...

  • Junior Help Desk Analyst

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil WEX Inc. Tempo inteiro

    **About the Team/Role** The goal is to create value for our End Users that will help preserve the Service Desk's value and reputation. **How you'll make an impact** - Manage Incidents and Service Requests from the technology portal, calls, and chats; act as a single point of contact - Receive, log and manage incidents and service requests; maintain Asset...

  • QA Designer Specialist

    Há 4 dias

    Salvador, Brasil AutoGrow (Petovera) Tempo inteiro

    **ABOUT THE COMPANY** Autogrow.co’s mission in this world is to accelerate creativity and the entrepreneurial spirit. Founded in 2010, we provide a single, focused service to help our clients delegate their creative, digital marketing tasks without the headaches of hiring. The company sees over 50,000 visits to the site per month and has been featured in...