Analista De Customer Success

1 semana atrás

Natal, Brasil Carpediem Homes Turismo Ltda Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA:A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador.
Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado.
O Analista de Customer Success não apenas resolve dúvidas e desafios, mas também antecipa oportunidades de melhoria e crescimento, contribuindo para a minimização do churn e para o sucesso contínuo de nossos parceiros.
??REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESHabilidade para trabalho em equipe, boa comunicação e interesse em desenvolvimento contínuo;É desejável experiência prévia com atendimento ao cliente;Capacidade de gerir múltiplas tarefas;O bom uso de tecnologia é necessário.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender prontamente às solicitações dos proprietários, buscando solucionar problemas, tirar dúvidas e prestar suporte em relação à gestão do imóvel mantendo um bom relacionamento;Cultivar relações de confiança com os proprietários, focando na fidelização e na identificação de oportunidades para gerar novos negócios e expandir parcerias;Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte ao proprietário, propondo soluções e implementando mudanças quando necessário;Trabalhar em colaboração com as equipes de Operações, Financeiro e Performance, garantindo que todas as interações e serviços prestados aos proprietários sejam integrados e atendam aos mais altos padrões de qualidade.INFORMAÇÕES ADICIONAISSalário base: R$ 1.565,00 + R$ 850 de auxílio (alimentação + transporte)Regime: CLT (44h semanais)PresencialLocal de Trabalho: Natal/RN - Ponta NegraDisponibilidade para trabalhar nos finais de semana.BENEFÍCIOSPlano de Saúde Hapvida (adesão facultativa - 50% custeado pela empresa);Acesso ao Plano Odontológico Odont (adesão facultativa);Acesso ao TotalPass (atividade física);Acesso ao Pilla Poupe (gestão financeira);Acompanhamento psicológico individualizado;Day-off no mês do aniversário;Diversas ações pensando em você SOBRE A CARPEDIEM ??
Somos a maior administradora de imóveis de temporada do Nordeste??
?A Carpediem Homes é uma administradora especializada em imóveis de temporada.
Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada para simplificar a administração das propriedades pelos seus donos, assumindo todas as rotinas da locação.
Além disso, facilitamos o aluguel por temporada para nossos clientes, proporcionando experiências incríveis para os hóspedes.Na Carpediem Homes o progresso da empresa anda de mãos dadas com o progresso do time, que é movido por metas desafiadoras Precisamos de alguém que queira ser solução e que venha para somar nesse momento de expansão da empresa.
Buscamos alcançar resultados de forma colaborativa e eficiente.

  • Analista de Customer Success

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro R$1.100 - R$3.330 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGA:A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista de...

  • Analista de customer success

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista de...

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Natal, Brasil Conexão CX Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração, Marketing/Publicidade, Eng. Produção**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 40h - Segunda a SextaDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Auxílio Transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Customer Success**Empresa**:Empresa no...

  • Cs - Especialista em Customer Success

    Há 4 dias

    Natal, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    **Vaga: Especialista em Customer Success** **Atuação Home Office** **Sobre a Empresa: Clínica Online **Responsabilidades**: - Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo sua satisfação e sucesso. - Identificar oportunidades para renovação de pacotes. - Analisar métricas de sucesso do cliente e desenvolver planos de ação para melhorar o...

  • Analista de customer success | natal/rn | presencial

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista de...

  • Senior Principal

    Há 8 horas

    Natal, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    Employer Industry: Software Development and Technology Solutions Why consider this job opportunity: Salary up to $263,200 based on geographic pay zones Opportunity for career advancement and growth within a leading technology company Flexible work environment with options for remote work Comprehensive benefits and wellness resources, including paid volunteer...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Wave By Bemobi Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success Manager (CSM) Sênior na Wave by Bemobi.A posição tem foco em clientes de grande porte dos setores de saneamento básico, telecomunicações, energia e outros, com atuação estratégica para garantir o sucesso e a expansão das contas.Na Wave by Bemobi, o Customer Success Manager será...

  • Remote Customer Success Sales Specialist

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Business Development Tempo inteiro

    Remote Customer Success Sales Specialist Location: Remote/Virtual (Work From Home) Job Description: Join our dynamic team as a Customer Success Sales Specialist at InsuraTec! This commission-only position offers you the freedom to work remotely with flexible hours while playing a key role in promoting our financial services, particularly insurance...

  • Customer Success Sales Manager

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Business Development Tempo inteiro

    Career Opportunities with UniTrust Financial Group A great place to work. Careers At UniTrust Financial Group Current job opportunities are posted here as they become available. Remote Customer Success Sales Manager – Work From Home | High Commission + Bonuses Location: Remote (U.S. Based Only) – Work From Home Job Type: Full-Time | Commission-Only |...

  • Sr. Client Partner, Customer Success

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    Who we are DoubleVerify is a leading software platform for digital media measurement, data and analytics. DV's mission is to be the definitive source of transparency and data-driven insights into the quality and effectiveness of digital advertising for the world's largest brands, publishers and digital ad platforms. DV's technology platform provides...