Analista De Suporte Nível 1

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Crdc | Central De Registros Tempo inteiro

Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologiaVem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas técnicas e operacionais, ajudando a manter a fluidez do atendimento e o uso eficiente dos nossos sistemas.Responsabilidades Atender usuários via telefone, e-mail e sistema de chamados, oferecendo suporte técnico de primeiro nível.Diagnosticar e solucionar incidentes e dúvidas relacionadas às plataformas CRDC.Executar consultas SQL simples para análise e validação de informações.Registrar e documentar todos os atendimentos de forma clara e organizada.Escalonar chamados mais complexos para níveis superiores ou áreas especializadas.Apoiar na criação de materiais de suporte como FAQs, tutoriais e manuais rápidos.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?** A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para atuar no atendimento de chamados...

  • Analista de Suporte Técnico Nivel 2

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil BRINFOR SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Nível 2 1 Vaga Local de trabalho: Belo Horizonte, MG 1 Vaga Local de trabalho: Brasilia, DF - Trabalho será alocado dentro de um cliente com exclusividade. - Atendimento ao cliente (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Altasnet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico Nível 1para atuação em ambiente corporativo, prestando atendimento aos usuários de uma multinacional de tecnologia com foco em sistemas Microsoft e ferramentas internas.A pessoa ideal deverá ter perfil proativo, boa comunicação e inglês avançado, além de experiência comprovada em atendimento...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIGA Sistemas Tempo inteiro

    Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALTASNET Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 para atuação em ambiente corporativo, prestando atendimento aos usuários de uma multinacional de tecnologia com foco em sistemas Microsoft e ferramentas internas. A pessoa ideal deverá ter perfil proativo, boa comunicação e inglês avançado, além de experiência comprovada em...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALTAS NETWORKS & TELECOM LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **E**stamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico** para atuação em ambiente corporativo, prestando atendimento aos usuários de uma multinacional de tecnologia com foco em sistemas Microsoft e ferramentas internas. A pessoa ideal deverá ter conhecimento inglês avançado, além de experiência comprovada em atendimento...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃONÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em Excel/Word -...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Entregue Agora Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoLocal: Belo Horizonte – Bairro BelvedereHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17hModalidade: PresencialRegime: CLT?Descrição da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente no bairro Belvedere, em Belo Horizonte.O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiro

    **Deseja fazer parte do time que está entre as 11 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais?** Somos o maior grupo automotivo de Minas Gerais e temos como objetivo revolucionar a experiência e superar todas as expectativas de nossos clientes. Se você adora pessoas e preserva bons relacionamentos, é multifuncional e gosta de desafios, aqui é...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Brasil ALTASNET Tempo inteiro

    A Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de Infraestrutura de Redes , Cibersegurança , SOC , Cloud Híbrida e Digital Workflows . Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM. Sobre o candidato que...