Coordenador De Customer Service
Há 14 horas
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Coordenador de Customer ServicePorto Alegre – RSSOBRE A OPORTUNIDADESegmento: AgronegócioÁrea de Atuação: Customer Service com foco em atendimento interno aos RTVs e Gerentes RegionaisModelo de Trabalho: Presencial (home office liberado às sextas-feiras)Regime: CLTO QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
Formação: Superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatasIdiomas: Inglês fluente (será validado em entrevista)Experiência: Liderança de equipes de atendimento ou customer service, atendimento interno a áreas comerciais, atuação com alto volume de pedidos e múltiplas interfacesConhecimentos Técnicos:SAP (obrigatório)Excel e PowerPoint avançadoCiclo de pedidos (input, cobrança de aprovação, faturamento)CRM (desejável Salesforce ou similares)Diferenciais:Experiência em empresas com CSC estruturadoAtuação em ambientes com alta pressão ou sazonalidade (ex: safra, varejo, automotivo)Perfil com viés tecnológico e foco em melhoria contínuaSUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Liderar equipe de 6 pessoas do Customer Service, garantindo suporte aos 50 RTVs e 6 Gerentes RegionaisSupervisionar o ciclo completo dos pedidos no SAP, atuando diretamente em pendências, cobranças e liberaçõesAtuar como ponte entre áreas operacionais e comerciais, mantendo alinhamento e fluidez no atendimentoMonitorar KPIs da área (SLAs, acuracidade, lead time, satisfação do time comercial) e emitir relatórios gerenciaisDesenvolver e capacitar o time, formado por profissionais júniorPropor melhorias de processos, sistemas e estrutura da área (inclusive CRM próprio em fase de desenvolvimento)Apoiar decisões estratégicas com visão analítica e capacidade de transformar a operaçãoBENEFÍCIOS OFERECIDOS:Plano de saúde e odontológicoVA/VR flexívelGympassAuxílio inglêsAuxílio deslocamentoSeguro de vidaPrevidência privadaDay Off no aniversárioConvênio com SESCPLROUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES:Horário de Trabalho: Comercial, com flexibilidade para atuar além do horário em períodos de safraDisponibilidade para viagens: Após a safra, serão realizadas visitas pontuais a regionais (MT, GO, SP, MG, BA e PR)INSCREVA-SE AGORASua próxima oportunidade no agro pode estar aqui
Referrals increase your chances of interviewing at Geração C3 by 2xCAS | Customer Experience (CX) JR - atendimento SAC (Preferencialmente Mulheres/ Pessoas TRANS)0116 - Assistente de Negócios - Agência Distrito Industrial - Cachoeirinha/RSCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre-RSAssistente de Operações - Diurno | CanoasAtendimento ao Cliente- Sistema de Contabilidade0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre/RSAssistente de Operações - Diurno | CanoasPessoa Assistente de Processos CSC I | Porto AlegreAtendimento ao Cliente- Sistema de ContabilidadeBackoffice – Canoas RS - Carreiras DisponíveisCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoEsteio, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days agoBanco de Talentos | Pessoa Assistente de BackOffice de Notas FiscaisEdital de Celetista 007/2021 – Seleção de Profissional de Nível Médio para Assistente Administrativo
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Coordenador de Customer Service
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Geração C3 Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 ESTAMOS CONTRATANDOCoordenador de Customer ServicePorto Alegre – RSSOBRE A OPORTUNIDADESegmento: AgronegócioÁrea de Atuação: Customer Service com foco em atendimento interno aos RTVs e Gerentes...
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2 semanas atrás
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Coordenador de Customer Service
1 dia atrás
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Coordenador de Customer Service
Há 12 horas
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Customer Service Representative
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$46.928 - R$88.848Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a talented and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative.In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. This is an excellent opportunity to develop your skills and build a rewarding career in customer...
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Customer Service
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil PROESTAGIO Tempo inteiroCargo: Customer Service - Atendimento ao cliente Contrato temporário ou efetivo: Efetivo Número de posições: 01 Salário: R$4.800 Horário de Trabalho e dias da semana: 44h (8h as 17:30)Experiência e conhecimentos necessários: Lingua inglesa avancada / fluente, Conhecimentos básicos de espanhol, Experiência com comercio exterior, logística,...
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Customer Service Representative
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$33.368 - R$60.128Customer Service ProfessionalWe are seeking a dedicated Customer Service Professional to join our team. In this role, you will be responsible for resolving customer issues in a timely and effective manner.This is a fantastic opportunity to develop your problem-solving skills, work with a talented team, and make a real difference in the lives of our...
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Customer Service Representative Role
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$38.000 - R$64.500Customer Service Representative RoleJoin FedEx in a role where you can make a difference. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and efficient responses to customer inquiries and concerns;Work closely with key accounts to resolve...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExpert Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Job SummaryThe SAP Product Support - Concur Support Associate role focuses on delivering expert customer service by resolving complex issues across multiple fronts. This support is often consultative and addresses service-related concerns in the areas of financial management and corporate spend control.Key ResponsibilitiesProvide in-depth assistance to...
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Coordenador de Serviços
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtenção Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000Descrição do Cargo: Coordenador de ServiçosResumo:Nós buscamos um profissional criativo e atencioso para ocupar o cargo de coordenador de serviços em nosso restaurante. O candidato escolhido será responsável por receber clientes, oferecer alimentos e bebidas, e garantir que todos tenham uma experiência inesquecível.Responsabilidades e...
