Empregado De Suporte Ao Cliente
Há 8 horas
Atendimento ao Cliente - Melhorando a Educação Médica no Brasil"> Nossa empresa busca melhoria constante na educação médica, otimizando processos de saúde e proporcionando soluções inovadoras para melhorar o cuidado ao paciente.Atender aos clientes por meio de plataformas de comunicação; Auxiliar os clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados ao produto ou serviço; Compreender as solicitações dos clientes e atendê-las de forma ágil e eficaz; Responder reclamações de clientes; Realizar onboarding com novos alunos, apresentando-os às ferramentas da plataforma.Para exercer essa função, você precisará ter: Ensino médio completo; Experiência anterior em atendimento ao cliente; Habilidade de comunicação clara, tanto escrita quanto verbal; Facilidade em utilizar sistemas de atendimento e ferramentas de gestão de chamados; Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz, mantendo a calma em situações desafiadoras; Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade, vontade de aprender e se desenvolver; Conhecimento básico de informática (Excel).Desejável: experiência em Customer Experience (CX) e/ou Customer Success (CS).Além disso, oferecemos benefícios como plano de saúde, plano odontológico, Swile, auxílio creche, Gympass e curso de inglês.
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Estágio em Suporte Técnico
Há 5 dias
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA Ikatec busca um(a) **Estagiário(a) de Suporte Técnico** para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades** - Auxiliar na...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Experiência do ClienteNossa empresa está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Experiência do Cliente. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time.Aqui, você terá a oportunidade de atuar como...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um atendimento eficiente e...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
BAURU, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA Ikatec busca um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Responsabilidades Atender chamados abertos pelos clientes via...
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Analista de Suporte Técnico Bilíngue
2 semanas atrás
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Bilíngue**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes internacionais. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um...
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Analista de Suporte Técnico Sr
2 semanas atrás
Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Sênior**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. **Responsabilidades** - Propor e executar scripts de automação que melhorem a manutenção e eficiência dos processos; - Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer...
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Analista de Suporte Técnico JR PRESENCIAL
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos clientes via aplicação,...
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Analista De Suporte Erp
1 semana atrás
Bauru, Brasil Abc71 Tempo inteiroFunção: Dar suporte ao cliente orientando na utilização de nosso Software ERP_Omega.Suporte será realizado atraves de plataforma de Suporte, por telefone e por e-mailFormação: Superior Completo ou cursando (Adm/Contabil e Áreas Afins)Desejável conhecimento na área faturamento/fiscal; emissão de notas fiscaisTer boa comunicaçao escrita e...
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Analista de Suporte ERP
1 semana atrás
Bauru, Brasil Abc71 Tempo inteiroFunção: Dar suporte ao cliente orientando na utilização de nosso Software ERP_Omega.Suporte será realizado atraves de plataforma de Suporte, por telefone e por e-mailFormação: Superior Completo ou cursando (Adm/Contabil e Áreas Afins)Desejável conhecimento na área faturamento/fiscal; emissão de notas fiscaisTer boa comunicaçao escrita e...
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Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
Bauru, Brasil Abc71 Tempo inteiroFunção: Dar suporte ao cliente orientando na utilização de nosso Software ERP_Omega.Suporte será realizado atraves de plataforma de Suporte, por telefone e por e-mailFormação: Superior Completo ou cursando (Adm/Contabil e Áreas Afins)Desejável conhecimento na área faturamento/fiscal; emissão de notas fiscaisTer boa comunicaçao escrita e...
