19143-Ticket Manager Jr
Há 7 dias
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um HitResponsabilidades e atribuiçõesResponsável pelas atividades e suas equipes especializadas, atuando no pleno gerenciamento do serviço/atividade.Suas responsabilidades estão relacionadas com o perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe.Atuar em salas de acompanhamento de crises ou de implantações;Elaborar informes de ocorrências;Acompanhar as filas da equipe para garantir o atendimento dentro do SLA esperado;Negociar prazos de atendimento das demandas com as áreas responsáveis;Participar das reuniões com o desenvolvimento e a produção;Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessáriosGraduação na área de tecnologia da Informação;Experiência em gerenciamento de equipe;Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação;Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário.Informações adicionais: Quer conhecer todas as nossas vagas?Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conosco: : Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.#J-*****-Ljbffr
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Analista ticket manager
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga para Analista Ticket Manager Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas. Responsabilidades: Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsável Acompanhar o status dos tickets e garantir...
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19143-Ticket Manager Jr
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19143-Ticket Manager Jr
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19143-Ticket Manager Jr
Há 9 horas
Brasília, Brasil Global Hitss Tempo inteiroJob descriptionNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o...
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Ticket Manager
4 semanas atrás
Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiroBuscamos Analista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas
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Ticket Manager
4 semanas atrás
Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiroBuscamos Analista de Ticket Manager , que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho : Presencial, Brasilia - DF. Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá: Gestão dos Tickets de atendimento. Gestão dos Chamados. Requisitos: Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação,...
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Ticket Manager
4 semanas atrás
Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiroBuscamos Analista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF. Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá: - Gestão dos Tickets de atendimento. - Gestão dos Chamados. Requisitos: - Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de...
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Ticket manager
4 semanas atrás
Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiroBuscamos Analista de Ticket Manager , que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho : Presencial, Brasilia - DF. Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá: Gestão dos Tickets de atendimento. Gestão dos Chamados. Requisitos: Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de...
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Ticket Manager
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamosAnalista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário:07:00 as 19:00 (12x36).Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da...
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Ticket Manager
4 semanas atrás
Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiroOverview Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Número de vagas: 2. Local de trabalho: Brasília, DF. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque...
