Empregos atuais relacionados a 19143-Ticket Manager Jr - Brasília, Distrito Federal - Hitss Brasil
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Ticket Manager
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamosAnalista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário:07:00 as 19:00 (12x36).Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da...
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Ticket Manager
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA Tempo inteiroBuscamos Analista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência...
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18311-Ticket Manager
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19384-Ticket Manager
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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Técnico De Suporte Jr
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSobre a oportunidade Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico – N2 para atuar em plataforma de Telecom (Omnichannel, PABX / VoIP). Você será a referência técnica na tratativa de incidentes médios e complexos, fará diagnóstico aprofundado, reprodução de cenários, análise de logs, e interação com N3 quando houver defeito de produto....
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Técnico De Suporte Jr
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSobre a oportunidadeEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico – N2 para atuar em plataforma de Telecom (Omnichannel, PABX / VoIP). Você será a referência técnica na tratativa de incidentes médios e complexos, fará diagnóstico aprofundado, reprodução de cenários, análise de logs, e interação com N3 quando houver defeito de produto....
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Sap Success Factors
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverviewVenha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo Na TCS, as pessoas fazem a diferença em uma cultura de aprendizado ilimitado e ambiente colaborativo. Procuramos profissionais para atuar como SAP consultor(es) em diversas frentes, com foco em SAP ABAP, SAP Basis, SAP SD e SAP MM, abrangendo escopo de projetos locais e internacionais. ...
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Técnico de Laboratório Jr
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroOverviewEstamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Auxiliar de Serviços Gerais. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer vocêLocal: Taguatinga/DFRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPreparar e testar aulas práticas antes de sua realização, para evitar erros durante as aulas,...
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Designer Gráfico
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Moblix Tempo inteiroAs a Product Designer, you will work within a Product Delivery Team fused with UX, engineering, product and data talent. You will help the team design beautiful interfaces that solve business challenges for our clients. We work with a number of Tier 1 banks on building web-based applications for AML, KYC and Sanctions List management workflows. This role is...
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operador técnico jr
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Corp Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoNosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que...
19143-Ticket Manager Jr
2 semanas atrás
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pelas atividades e suas equipes especializadas, atuando no pleno gerenciamento do serviço/atividade.
- Suas responsabilidades estão relacionadas com o perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe.
- Atuar em salas de acompanhamento de crises ou de implantações;
- Elaborar informes de ocorrências;
- Acompanhar as filas da equipe para garantir o atendimento dentro do SLA esperado;
- Negociar prazos de atendimento das demandas com as áreas responsáveis;
- Participar das reuniões com o desenvolvimento e a produção;
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Graduação na área de tecnologia da Informação;
- Experiência em gerenciamento de equipe;
- Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação;
- Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;
- Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário.
Informações adicionais
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Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.