19143-Ticket Manager Jr

Há 7 horas


Brasília, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

Job descriptionNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um HitMain responsibilitiesResponsável pelas atividades e suas equipes especializadas, atuando no pleno gerenciamento do serviço/atividade.Suas responsabilidades estão relacionadas com o perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe.Atuar em salas de acompanhamento de crises ou de implantações;Elaborar informes de ocorrências;Acompanhar as filas da equipe para garantir o atendimento dentro do SLA esperado;Negociar prazos de atendimento das demandas com as áreas responsáveis;Participar das reuniões com o desenvolvimento e a produção;Requirements and skillsRequisitos necessáriosGraduação na área de tecnologia da Informação;Experiência em gerenciamento de equipe;Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação;Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário.Additional informationQuer conhecer todas as nossas vagas?Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe ConoscoImportante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.#J-*****-Ljbffr


  • Analista ticket manager

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista Ticket Manager Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas. Responsabilidades: Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsável Acompanhar o status dos tickets e garantir...

  • 19143-Ticket Manager Jr

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • 19143-Ticket Manager Jr

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...


  • Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Ticket Manager

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas

  • Ticket manager

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Ticket Manager , que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho : Presencial, Brasilia - DF. Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá: Gestão dos Tickets de atendimento. Gestão dos Chamados. Requisitos: Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de...

  • Ticket Manager

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Ticket Manager , que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho : Presencial, Brasilia - DF. Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá: Gestão dos Tickets de atendimento. Gestão dos Chamados. Requisitos: Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação,...

  • Ticket Manager

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF. Horário: 07:00 as 19:00 (12x36). Nesta função você irá: - Gestão dos Tickets de atendimento. - Gestão dos Chamados. Requisitos: - Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de...

  • Ticket Manager

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    BuscamosAnalista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário:07:00 as 19:00 (12x36).Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da...

  • Ticket Manager

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Número de vagas: 2. Local de trabalho: Brasília, DF. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque...