Analista De Customer Success
Há 4 dias
Startup com soluções de software - Sistema de Gestão de DeliveryLocalização: Setor BuenoDESCRIÇÃOVocê é comunicativo(a), organizado(a) e adora entregar valor ao cliente?
Nesta função, você será peça-chave no processo de onboarding, garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência desde o primeiro contato.Suas principais atividades serão: - Realizar a ativação do cliente conforme passo a passo definido- Executar cadastros, solicitar materiais e informações ao cliente- Agendar reuniões de onboarding e treinar clientes remotamente- Solicitar demandas ao time interno e acompanhar entregas- Customizar a plataforma de acordo com a necessidade de cada cliente- Apoiar nas ações operacionais do marketing (entregáveis, disparo de e-mails, mensagens de sucesso, preenchimento do CRM)- Manter contato próximo com os Heads de CS e Comercial- Garantir que o cliente perceba valor desde o primeiro contato, mantendo alta satisfação durante todo o processo de onboardingHorário de trabalhoSegunda à sexta das 09h às 18h (1h de almoço) ouSegunda à sexta das 09h às 19h (2h de almoço)Sábado das 09h às 13hREQUISITOSBuscamos alguém que tenha organização, disciplina e energia para lidar com múltiplas demandas:- Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success- Boa comunicação verbal e escrita- Capacidade de seguir processos, checklists e documentações- Organização e disciplina para lidar com múltiplas demandas simultâneas- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma ágil- Conhecimento em CRM e ferramentas digitais de comunicação será um diferencial- Experiência com treinamentos online será um plusBENEFÍCIOSAlém de integrar um ambiente inovador e colaborativo, você terá: -Bônus trimestral -Cartão multi benefícios (alimentação, saúde e bem-estar) R$ 600,00/mês- Ambiente descontraído de startup- Plano de carreira- Cultura leve, colaborativa e focada em resultadoGostou?
Então cadastre-se agora e venha fazer parte do time
Local de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESOrganizaçãoGestãoDeProcessosCRMOnboarding
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Analista De Customer Success Jr
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:¿ Vaga: Analista de Customer Success Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar conexoes, entender as necessidades dos clientes e garantir a melhor experiência possivelSe voce gosta de resolver problemas, tem foco em resultados e adora ajudar os outros a alcancarem sucesso, queremos conhecer voceSer...
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Analista de customer success
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiroSOBRE A OPORTUNIDADEComo parte do time de Customer Success, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientesA missão do(a) Analista de Customer Success é garantir que nossos clientes tenham uma jornada incrível com a Auvo.Você será responsável por impulsionar resultados, promover engajamento e criar conexões duradouras com nossos...
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Customer Success
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil B2 Agência Tempo inteiroEstamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento.Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra VOCÊ...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Gen Tempo inteiroSeja Gen com a genteTer mais liberdade de escolha e economizar faz sentido para você?Aquela história de que "com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades", a gente traduz para: com novas possibilidades, vêm grandes poderes. Isso é o que a Gen fazGen vem da combinação de perspectivas individuais que, quando somadas, se transformam em um objetivo...
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Customer Success
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil B2 Agência Tempo inteiroEstamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento.Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra...
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Assistente de customer success
Há 14 horas
Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiroSOBRE A OPORTUNIDADEComo parte do time de Customer Success, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientesA missão do(a) Assistente de Customer Success é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e de sucesso ao utilizar nossas soluções.Você será responsável por apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes,...
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Customer Success
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Poli Digital Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success role at Poli Digital 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success role at Poli Digital Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do...
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Customer Success Manager
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição Do TrabalhoA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiroGarantir que os clientes obtenham o máximo valor do serviço, maximizando sua satisfação e fidelidade à empresa. Em essência, o Customer Success atua como um parceiro estratégico para o cliente, auxiliando-o a atingir seus objetivos e resultados desejados, o que, por sua vez, fortalece o relacionamento com a empresa e impulsiona o crescimento do...
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Customer Success
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Poli Digital Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success role at Poli Digital2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Customer Success role at Poli DigitalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do sucesso....
