Supervisor De Relacionamento Com Cliente

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente.Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para vocêAqui na TeleHelp, acreditamos que cada cliente deve ser atendido de forma humana, empática e resolutiva.E para que isso aconteça, buscamos alguém que lidere com propósito, engaje o time e contribua para um ambiente colaborativo e acolhedor.Principais responsabilidades:- Liderar, inspirar e acompanhar a performance do time, garantindo engajamento e resultados;- Desenvolver talentos e identificar potenciais para o plano de sucessão;- Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de metas;- Atuar diretamente no contato com clientes em situações mais críticas;- Garantir os indicadores estratégicos da área;- Propor melhorias e inovações que gerem impacto positivo;- Representar a área em apresentações sempre que necessário.O que buscamos em você:- Experiência anterior em cargos de liderança;- Ensino Superior completo;- Conhecimento da ferramenta Avaya (desejável);- Familiaridade com ferramentas de monitoria de qualidade e de ponto;- Domínio avançado do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);- Técnicas de atendimento.Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de uma empresa ética e acolhedora, venha crescer com a genteLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Supervisor

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LINK SOLUÇÕES EM RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Tempo inteiro

    Resumo Área e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período Integral Atividades Atuar diretamente com a equipe dos operadores de cobrança, acompanhar a equipe buscando seu desenvolvimento; aplicar...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LINK SOLUÇÕES EM RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Tempo inteiro

    ResumoÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período Integral AtividadesAtuar diretamente com a equipe dos operadores de cobrança, acompanhar a equipe buscando seu desenvolvimento; aplicar avaliações...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Leroymerlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência como líder na área de Relacionamento/Atendimento ao Cliente. Experiência na liderança de equipes. Experiência no varejo, considerado diferencial. Conhecimento em CX considerado diferencial. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo.Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.Experiência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:Faz as avaliações de...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo. Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial. Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:Faz as...

  • Supervisor De Relacionamento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Como Supervisor(a), você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada a garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes.Sua função será crucial para o desenvolvimento de estratégias que melhorem a experiência do cliente, além de distribuição de tarefas para a equipe, acompanhamento e validação de chamados, emails e...

  • Supervisor(A) De Relacionamento Clientes

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Leroy Merlin Br Tempo inteiro

    Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar.Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor, Client Engagement

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RGA Tempo inteiro

    Coordena múltiplos projetos simultaneamente dentro de um ou mais programas de clientes, garantindo entregas no prazo, dentro do escopo e com excelência criativa e estratégica. Gestão de Relacionamento com o Cliente Atua como ponto focal entre a agência e os stakeholders do cliente, promovendo comunicação clara, alinhamento de expectativas e...