Analista De Cs

No time do Victor Damásio, a nossa missão é clara: ajudar mentores, experts e empreendedores digitais a ampliarem seu impacto no mundo.E o nosso time de Customer Success tem impacto direto nisso, ajudando a contribuir para que nossos clientes tenham resultados reais. Estamos buscando um(a) Analista de CS para somar ao nosso time e apoiar no dia a dia da...

No time do Victor Damásio, a nossa missão é clara: ajudar mentores, experts e empreendedores digitais a ampliarem seu impacto no mundo.E o nosso time de Customer Success tem impacto direto nisso, ajudando a contribuir para que nossos clientes tenham resultados reais. Estamos buscando um(a) Analista de CS para somar ao nosso time e apoiar no dia a dia da...

Sobre a Capital UpgradeA Capital Upgrade é uma empresa especializada em educação em gestão e performance para empresários, líderes e empreendedores.Com uma cultura forte e valores sólidos, acreditamos em garra, consistência, liberdade e meritocracia como pilares do nosso crescimento.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar um portfólio de...

Sobre a Capital UpgradeA Capital Upgrade é uma empresa especializada em educação em gestão e performance para empresários, líderes e empreendedores.Com uma cultura forte e valores sólidos, acreditamos em garra, consistência, liberdade e meritocracia como pilares do nosso crescimento.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar um portfólio de...

Responsabilidades Comunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles. Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office. Requisitos Com ou sem experiência: Buscamos...

Experiência anterior em Customer Success (preferencialmente em empresas de serviços, educação ou tecnologia). Habilidade para conduzir reuniões, apresentações e treinamentos com diferentes perfis de clientes. Capacidade analítica para interpretar dados de engajamento, indicadores de sucesso e métricas de retenção. Excelente comunicação verbal e...

Experiência anterior em Customer Success (preferencialmente em empresas de serviços, educação ou tecnologia). Habilidade para conduzir reuniões, apresentações e treinamentos com diferentes perfis de clientes. Capacidade analítica para interpretar dados de engajamento, indicadores de sucesso e métricas de retenção. Excelente comunicação verbal e...

No time do Victor Damásio, a nossa missão é clara: ajudar mentores, experts e empreendedores digitais a ampliarem seu impacto no mundo.E o nosso time de Customer Success tem impacto direto nisso, ajudando a contribuir para que nossos clientes tenham resultados reais.Estamos buscando um(a) Analista de CS para somar ao nosso time e apoiar no dia a dia da...

Desempenho das funções: O profissional em grau de analista, assume a responsabilidade direta do apoio operacional de clientes compartilhados ou específicos, este profissional tem livre arbítrio para tomada de decisão técnica, participações de reuniões com os stakeholders, gestão da força de trabalho, projetos, processos e análises de risco. -...

Sobre a Capital Upgrade A Capital Upgrade é uma empresa especializada em educação em gestão e performance para empresários, líderes e empreendedores. Com uma cultura forte e valores sólidos, acreditamos em garra, consistência, liberdade e meritocracia como pilares do nosso crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar um portfólio...