Analista De Suporte De Ti

Há 15 horas


Belo Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Buscamos um Analista de Suporte para o nosso Time de TIResponsabilidades: Garantir o atendimento e a resolução de chamados técnicos de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos, promovendo a satisfação do usuário.Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de conhecimento atualizada.Criar e manter procedimentos de TI atualizados, assegurando a padronização e a eficiência das operações de suporte técnico.Monitorar o desempenho de equipamentos, redes e sistemas, identificando e solucionando proativamente possíveis falhas.Fornecer suporte técnico no uso de equipamentos e sistemas, auxiliando os usuários na configuração, instalação e operação de recursos de TI.Gerenciar o inventário de ativos de TI, garantindo controle, organização e a disponibilidade de equipamentos.Colaborar com a equipe de TI na identificação de problemas recorrentes e na implementação de melhorias nos processos operacionais e de suporte.Realizar o onboarding de novos colaboradores, configurando ferramentas de TI, como contas MS365, dispositivos e acesso à rede, garantindo a integração rápida e eficiente.Aplicar boas práticas de segurança da informação, orientando usuários e garantindo conformidade com as políticas internas e padrões estabelecidos.Monitorar e manter a infraestrutura de TI, abrangendo computadores, redes, dispositivos periféricos, equipamentos de salas de reunião e impressoras.Requisitos: Experiência comprovada de no mínimo 2 anos na função.Formação superior em Sistema da Informação ou áreas correlatas.Inglês intermediário.Se você busca um novo desafio em um ambiente dinâmico, com propósito e foco em inovação, queremos te conhecerModelo de Contratação PJ



  • Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Analista de Suporte TI em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar Dar suporte aos usuários dos sistemas de informática disponíveis nas empresas, assegurando a agilidade nas resoluções de problemas através da intermediação junto aos fornecedores. Administração de solicitações, problemas e mudanças....


  • BELO HORIZONTE, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º nível...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Varejaodastintas Tempo inteiro

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º nível...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Trabalhar como analista de TI para uma leiloeira no ramo do Agronegócio, atendendo clientes internos e externos. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: - Prestar suporte tecnológico ao usuário. - Efetuar a manutenção de computadores (hardware e software) - Realizar a gestão de arquivos em nuvem da empresa. - Apoio aos colaboradores e aos clientes para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SINE MG - Sistema Integrado de Negócios e Empregabilidade Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    OPORTUNIDADE – SUPORTE DE TI (INFRA)UmaFintech em expansãoestá em busca de3 profissionaispara atuar no time deSuporte de Infraestrutura de TI. Local: Rua Rio de Janeiro, 600 – Centro, Belo Horizonte/MGModelo de trabalho: PresencialContratação: PJVaga apta para PCDCarga horária: 220h/mês – folgas aos domingos e eventuais plantões aos...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil GERAES CONSTRUTORA Tempo inteiro

    Responsável pela análise e suporte de sistemas informatizados, levantando requisitos e funcionalidades para atendimento as áreas de negócios incluindo análise e solução para problemas. Administração e suporte do ERP. Administrar ambiente de tecnologia da informação. Oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação. Pesquisar...

  • Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil INFRA TI Tempo inteiro

    **Seus desafios serão**: - Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os...