Analista De Suporte De Ti

Há 10 horas

São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Buscamos um Analista de Suporte para o nosso Time de TI Responsabilidades: Garantir o atendimento e a resolução de chamados técnicos de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos, promovendo a satisfação do usuário. Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de conhecimento atualizada. Criar e manter procedimentos de TI atualizados, assegurando a padronização e a eficiência das operações de suporte técnico. Monitorar o desempenho de equipamentos, redes e sistemas, identificando e solucionando proativamente possíveis falhas. Fornecer suporte técnico no uso de equipamentos e sistemas, auxiliando os usuários na configuração, instalação e operação de recursos de TI. Gerenciar o inventário de ativos de TI, garantindo controle, organização e a disponibilidade de equipamentos. Colaborar com a equipe de TI na identificação de problemas recorrentes e na implementação de melhorias nos processos operacionais e de suporte. Realizar o onboarding de novos colaboradores, configurando ferramentas de TI, como contas MS365, dispositivos e acesso à rede, garantindo a integração rápida e eficiente. Aplicar boas práticas de segurança da informação, orientando usuários e garantindo conformidade com as políticas internas e padrões estabelecidos. Monitorar e manter a infraestrutura de TI, abrangendo computadores, redes, dispositivos periféricos, equipamentos de salas de reunião e impressoras. Requisitos: Experiência comprovada de no mínimo 2 anos na função. Formação superior em Sistema da Informação ou áreas correlatas. Inglês intermediário. Se você busca um novo desafio em um ambiente dinâmico, com propósito e foco em inovação, queremos te conhecer Modelo de Contratação PJ

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thechrist Tempo inteiro

    Job DescriptionO Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor ao fornecer...

  • Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Analista de suporte em ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...

  • Analista de suporte em ti

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...

  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSouza Santos Consultoria, uma empresa de tecnologia localizada em Santana, zona norte de São Paulo, está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N1.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de aplicar e expandir suas habilidades...

  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSouza Santos Consultoria, uma empresa de tecnologia localizada em Santana, zona norte de São Paulo, está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N1.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de aplicar e expandir suas habilidades...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Green Gente e Gestão Tempo inteiro

    **Nosso cliente**:Suporte Técnico em TI. Se algo não sair como o esperado, estaremos lá para resolver! Apresentamos dois tipos de serviço, o Helpdesk e Suporte Técnico Especializado (hans-on) e dentro deles estão presentes diversos tipos de atendimentos. Nós garantimos que os sistemas de TI dos nossos clientes estejam seguros e operantes, para que...