Cs (Customer Success) De Performance
Há 4 dias
Sobre nósA Hubfi é uma fintech B2B que está transformando o mercado financeiro ao empoderar intermediários como imobiliárias, consultorias e escritórios de investimentos, com uma plataforma completa de geração de negócios financeiros.Com tecnologia, inteligência de dados e um time apaixonado por inovação, estamos crescendo rápido e estruturando uma experiência de produto que seja simples, fluida e eficaz para todos os perfis de usuários.Sobre esta vagaEssa não é uma vaga tradicional de Customer Success.Estamos buscando alguém focado em resultados, com perfil analítico e orientado a performance, que consiga transformar métricas e relacionamento em crescimento real para os clientes da Hubfi.Mais do que atender, você vai:Ser responsável por uma carteira de clientes, acompanhando de perto sua produção e engajamento;Usar dados para identificar oportunidades de crescimento e criar planos de ação;Ter liberdade (e responsabilidade) para propor campanhas, cadências e melhorias que aumentem receita e performance;ResponsabilidadesGerir e apoiar clientes da Hubfi para aumentar volume, faturamento e longevidade;Criar e acompanhar planos de ação para garantir engajamento dos clientes na plataforma;Monitorar KPIs de performance (operações geradas, conversão, take rate, engajamento de produtos) e agir proativamente;Apoiar campanhas de incentivo e programas de performance junto ao time Operações e Marketing;Garantir que os clientes entendam e usem a Hubfi como parte central de suas operações financeiras;Atuar como ponto focal para dúvidas, demandas e suporte de performance.RequisitosExperiência de 2–3 anos em Customer Success, Account Management ou Vendas B2B (SaaS, fintech ou startups é um diferencial);Capacidade de analisar relatórios e métricas para propor melhorias;Boa comunicação para lidar com sócios, diretores e gestores de clientes;Perfil proativo, dono da carteira e orientado a metas;Organização para trabalhar com múltiplos clientes e prioridades.DiferenciaisJá atuou em empresas de SaaS ou fintechs com carteira de clientes B2B;Experiência com programas de incentivo, campanhas de engajamento ou squads de performance;Conhecimento em métricas de CS e receita (churn, expansão, LTV, NRR, CAC);Vivência em consultoria ou atendimento de contas estratégicas.Rotina sugeridaHíbrido em Recife Essa é a oportunidade para alguém que quer crescer junto com a Hubfi, assumir desafios de performance e evoluir rápido.
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CS (Customer Success) de Performance
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Hubfi Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoSobre nósA Hubfi é uma fintech B2B que está transformando o mercado financeiro ao empoderar intermediários como imobiliárias, consultorias e escritórios de investimentos, com uma plataforma completa de geração de negócios financeiros.Com tecnologia, inteligência de dados e um time apaixonado por inovação, estamos crescendo rápido e estruturando...
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Coordenador(a) de customer success
Há 7 dias
RECIFE, Brasil RECRUTAI PROGRAMAS DE COMPUTADOR LTDA Tempo inteiroSobre nósSomos uma startup que está transformando o volume hiring com inteligência artificial. Nossa plataforma ajuda empresas a contratar de forma mais rápida, eficiente e, acima de tudo, mais justa! Aqui, todo mundo tem espaço para inovar, criar, testar e errar rápido. Se você curte ambientes dinâmicos, colaborativos e cheios de desafios, esse é...
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Coordenador(A) De Customer Success
Há 6 dias
Recife, Brasil Recrut.Ai Tempo inteiro? Sobre nósSomos uma startup que está transformando o volume hiring com inteligência artificial.Nossa plataforma ajuda empresas a contratar de forma mais rápida, eficiente e, acima de tudo, mais justa!??Aqui, todo mundo tem espaço para inovar, criar, testar e errar rápido.Se você curte ambientes dinâmicos, colaborativos e cheios de desafios, esse é...
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Coordenador(a) de customer success
Há 6 dias
Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre nósSomos uma startup que está transformando o volume hiring com inteligência artificial. Nossa plataforma ajuda empresas a contratar de forma mais rápida, eficiente e, acima de tudo, mais justa! Aqui, todo mundo tem espaço para inovar, criar, testar e errar rápido. Se você curte ambientes dinâmicos, colaborativos e cheios de desafios, esse é o...
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Coordenador(a) de Customer Success
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil RECRUT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre nósSomos uma startup que está transformando o volume hiring com inteligência artificial. Nossa plataforma ajuda empresas a contratar de forma mais rápida, eficiente e, acima de tudo, mais justaAqui, todo mundo tem espaço para inovar, criar, testar e errar rápido. Se você curte ambientes dinâmicos, colaborativos e cheios de desafios, esse é o...
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Analista de customer success
2 semanas atrás
RECIFE, Brasil Amigo Tech Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas. Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance. Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação. Organização para gestão de múltiplos clientes. Diferenciais Experiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia. Conhecimento em...
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Analista de customer success
2 semanas atrás
Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas.Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance.Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação.Organização para gestão de múltiplos clientes.DiferenciaisExperiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia.Conhecimento em ferramentas...
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Analista de Customer Success Operations
Há 5 dias
Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiroO(a) profissional será responsável por estruturar processos e transformar dados em insights para apoiar o time de Customer Success, aumentando eficiência, reduzindo churn e melhorando a jornada do cliente. Valorizamos profissionais com **visão analítica**, **organização** e **comunicação clara**, capazes de traduzir informações em soluções...
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Analista de dados em customer success
Há 4 dias
Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara mandar bem nessa posição, você precisa de:Formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas;Experiência prévia com análise de dados, BI ou operações em Customer Success;Conhecimento avançado em Excel/Sheets e SQL;Vivência com ferramentas de BI (Power BI,...
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Analista de dados em customer success
Há 3 dias
RECIFE, Brasil Bernhoeft Tempo inteiroPara mandar bem nessa posição, você precisa de: Formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas; Experiência prévia com análise de dados, BI ou operações em Customer Success; Conhecimento avançado em Excel/Sheets e SQL; Vivência com ferramentas de BI (Power BI,...
