Customer Success

Há 5 dias

Santana de Parnaíba, Brasil Ferraz Company Tempo inteiro

Customer Success (CS) – Sucesso do ClienteModelo:Presencial em Alphaville-SPContratação:PJ (Pessoa Jurídica) 3 meses, após isso, CLT.Remuneração:R$*****,00 + bônus por performanceAFerraz Company, referência em crescimento e vendas para clínicas odontológicas, está em busca de um(a)CS com sangue nos olhos, foco em performance e comprometimento real com resultado.Seu papel:Você será a ponte entre nosso método e o sucesso dos nossos clientes.Vai acompanhar as clínicas, garantir a aplicação das estratégias, monitorar os KPIs e orientar o time interno (tráfego, designer, etc.) para que cada projeto entregue faturamento, não só tarefas.O que esperamos de você:Experiência com marketing digital, CRM, funis ou vendas.Capacidade de organizar múltiplos clientes com autonomia.Mentalidade de dono: resolve e não terceiriza.Alinhamento com uma cultura de performance, meritocracia e princípios.Zero mimimi.Aqui a régua é alta, mas o crescimento é real.Se você quer mais do que um emprego e busca um lugar para crescer com intensidade, a Ferraz é o seu lugar.Principais Responsabilidades:Relacionamento com clientes ativos: acompanhar a evolução das clínicas, garantindo aplicação do método Ferraz.Implantação e onboarding: auxiliar na ativação de campanhas, CRM, funil comercial e ferramentas da empresa.Consultoria contínua: garantir que o cliente esteja seguindo os processos corretos, batendo metas e extraindo valor do projeto.Gestão de entregas com a equipe interna: ser ponte entre cliente, gestor de tráfego, designer e time técnico.Análise de resultados: avaliar KPIs (leads, agendamentos, faturamento) e sugerir otimizações.Reuniões periódicas: conduzir calls de alinhamento, apresentação de performance e novas estratégias.Renovação e retenção: atuar com foco em lifetime value (LTV), upgrade e fidelização dos clientes.Requisitos Técnicos (Hard Skills):Conhecimento em marketing digital, funis, CRM, vendas ou atendimento ao cliente.Experiência com ferramentas como Google Planilhas, ClickUp, Notion e CRM (ex: Pipedrive, Self Sales).Capacidade analítica para interpretação de dados de campanhas.Organização para gestão de múltiplos clientes simultaneamente.Perfil Comportamental (Soft Skills):Mentalidade de dono: resolve problemas sem esperar ordem, tem visão do todo.Sede por resultado: entende que o sucesso do cliente é o sucesso da empresa.Proatividade e comunicação: não espera o cliente reclamar — antecipa e orienta.Foco em performance, não em desculpas.Cultura de meritocracia e trabalho duro.Aqui, quem entrega, cresce.Alinhamento com valores cristãos, alta performance e visão de direita (sem vitimismo, sem ideologia, sem mimimi).O que oferecemos:Ambiente de alta performance e crescimento acelerado.Contato direto com os donos e líderes das maiores clínicas do Brasil.Treinamentos intensivos sobre vendas, marketing e negócios.Plano de carreira: a Ferraz Company está em expansão e há espaço real para você crescer com a gente.

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente.O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O...

  • Analista De Customer Success

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...

  • Analista De Customer Success Júnior

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Sorte Na Bet Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de construir relacionamentos duradouros?Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time e ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes mais importantes.Sobre a posiçãoComo Analista de Customer Success Júnior, você será responsável por acompanhar de perto...

  • Customer Success Júnior

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success JúniorLocal de trabalho:Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SPJornada:Período IntegralContratação:PJSalário:(A combinar)Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads),...

  • Customer Success – Especialista Em Mídia Digital

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Mobbie Tempo inteiro

    WEAREHIRING|Customer Success – Especialista em Mídia DigitalÁrea: Mídia Digital | Modalidade: PJLocal de trabalho: Alphaville – Modelo: HíbridoNa Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes.Você será...

  • Customer Success Sênior

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Darede Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...

  • Vaga: Customer Success Sênior

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Nexttrack Tempo inteiro

    Sobre a NextAppsNaNextApps, nossa missão é facilitar e profissionalizar o empreendedorismo através de soluções tecnológicas e inteligência artificial.Queremos eliminar a burocracia e tornar o acesso à tecnologia simples, acessível e transformador — ajudando empreendedores a vender mais, faturar mais e viver com mais tempo e qualidade de...

  • Supervisor A De Customer Success Presencial Em Alphaville Sp

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de CS para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de liderar a equipe de Customer Success, garantindo excelência no atendimento, retenção de clientes e impulsionando a satisfação em cada interação.Principais ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de Customer Success, orientando, treinando e...

  • Customer Success Senior Analyst – Cloud

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    A Ingram Micro está em busca de um(a) Customer Success Senior Analyst – Cloud, um profissional sênior para apoiar iniciativas de sucesso do cliente no ecossistema de nuvem.Essa pessoa será responsável por desenhar e escalar a jornada das revendas, promovendo retenção, expansão e excelência operacional.Mais do que atuar com uma carteira específica,...

  • Customer Success Sênior

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Darede Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...