Empregos atuais relacionados a Analista De Sucesso Do Cliente - Florianópolis - Hsystem
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Foco Radical Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil abler Vagas Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente I – Ongoing Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Tipo de contrato: CLT Carga horária: 200h/mês Horário: segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h Modalidade: presencial Local:...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiroNosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencial**Seu dia a dia será**:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com...
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analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiroResponsabilidades Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso da plataforma Sensorweb; Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success; Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema; Validar clientes referência para contato; Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiroResponsabilidades Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso da plataforma Sensorweb; Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success; Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema; Validar clientes referência para contato; Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil ManyConvert Tempo inteiro💥 Desafio:Na ManyConvert, estamos construindo o futuro da IA conversacional para e-commerces. Somos uma startup de tecnologia em rápido crescimento e buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em um ambiente descontraído, colaborativo e focado em resultados que impactam diretamente a experiência dos nossos clientes.Se...
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Analista Sucesso Cliente
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil JOYn RH Tempo inteiroProcuramos **um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno - Onboarding**para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial). **_ Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!_** **_ Suas principais responsabilidades...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Move Energia Tempo inteiro**Description**: Estamos em busca de um(a) Analista para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você é uma pessoa organizada, proativa e quer desenvolver suas habilidades em um setor estratégico e em constante transformação, essa oportunidade é para você! **Principais Responsabilidades**: - Contribuir para a sustentabilidade da Move Energia,...
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Analista De Suporte
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil ManyConvert Tempo inteiro💥 Desafio:Startup de tecnologia com rápido crescimento, buscamos um(a) Analista de Suporte / Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em um ambiente descontraído e colaborativo. Aqui, você terá a oportunidade de crescer junto conosco, enfrentando novos desafios diários, trabalhando em equipe e focando em resultados que impactam diretamente a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil ManyConvert Tempo inteiroDesafio: Na ManyConvert, estamos construindo o futuro da IA conversacional para e-commerces. Somos uma startup de tecnologia em rápido crescimento e buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em um ambiente descontraído, colaborativo e focado em resultados que impactam diretamente a experiência dos nossos clientes. Se...
Analista De Sucesso Do Cliente
Há 16 horas
Você será responsável por conduzir a jornada contínua dos clientes após a etapa de implantação, garantindo que cada interação gere valor e fortaleça a parceria ao longo do tempo.Atuará de forma estratégica e consultiva, acompanhando indicadores de sucesso, antecipando riscos e identificando oportunidades de expansão e engajamento.Sua missão será assegurar que os clientes mantenham alto desempenho com as soluções HSystem, alcançando resultados consistentes e sustentáveis.Além disso, será o elo entre os clientes e os times internos, promovendo ações proativas, entregas de excelência e contribuindo para a fidelização e crescimento da base.Responsabilidades e atribuições Atuar como especialista consultivo, entendendo os objetivos de negócio de cada cliente e conectando esses objetivos ao uso da solução Monitorar o Health Score no SenseData, analisando uso dos produtos, volume de chamados, faturamento, NPS e nível de engajamento.Acionar playbooks de risco para prevenção de churn e playbooks de oportunidade para upsell e cross sell com base nos dados Realizar reuniões periódicas de acompanhamento, como QBRs e check ins estratégicos, conforme o perfil da carteira high touch, low touch ou tech touch.Executar ações escaláveis como webinars, treinamentos em grupo e comunicações segmentadas pelo SenseData Identificar oportunidades de expansão, como venda de novos produtos ou aumento de uso, atuando em conjunto com o time comercial Coletar feedbacks estruturados dos clientes e compartilhar com o time de Produto, contribuindo para a priorização de melhorias e evolução da plataformaRequisitos e qualificações Experiência em análise de dados de clientes, com capacidade de interpretar indicadores como Health Score, adoção e engajamento para apoiar a tomada de decisão Habilidade em gestão de relacionamento com múltiplos stakeholders, incluindo gerentes, proprietários e equipes operacionais Conhecimento do mercado hoteleiro, seus desafios, principais KPIs e dinâmica de operação Excelente comunicação verbal e escrita, com experiência na condução de reuniões online, apresentações e treinamentos Organização e disciplina para seguir processos, checklists e playbooks, mantendo registros atualizados em sistemas de gestão Capacidade de priorização e gestão de carteira de clientes, direcionando esforços para contas e ações de maior impacto
