Assistente Suporte E Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Data de anúncio: 21 de ago. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: TemporárioModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23088Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente - Afirmativa PCDs (Prazo Determinado)Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.Inscreva-se até03/09/2025.Apresentação da áreaPara a Yara Brasil, a área de Customer Services é considerada um ponto central na promoção de uma experiência positiva para nossos clientes, tanto internos quanto externos.
Operamos como o principal ponto de contato, garantindo processos eficientes que abrangem todas as etapas da jornada do pedido do início ao fim.Nossa função vai além de apoiar as operações diárias da empresa, também conduzimos a inovação e o desenvolvimento de novos negócios em colaboração com nossos clientes.
Somos responsáveis pela jornada completa dos serviços de pós venda a nossos clientes, desde o registro de uma ordem de venda até a entrega final do produto, garantindo satisfação e excelência em todos os aspectos do serviço e gestão eficiente da alocação de todos os pedidos de venda.Descrição da posição | ResponsabilidadesAtendimento telefônico sobre consultas e orientações de processo operacionais;Disponibilizar informações sobre políticas Yara;Atendimento de solicitações via sistema ServiceNow;Atendimento de reclamações de clientes externos, internos e transportadores;Solução de problemas.Perfil | Formação e conhecimentosEspírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins.Experiência em Customer Services/Centro de Serviços Compartilhado/Central de Atendimento/Atendimento ao Cliente com uso de Multicanais (ServiceNow, Chat e Telefone);Conhecimento em Excel (básico);Conhecimento em Backoffice.Informações adicionaisConhecimento em SAP (módulo SD) será um diferencial.Informações de contatoTalent Acquisition.Conhecimento cultivado com diversidadeA Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos.
Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento.
Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.Como parte de nosso processo de recrutamento, quando permitido pela legislação local, podemos realizar verificações de referências e de antecedentes.
Essas verificações serão realizadas somente quando consideradas necessárias para a natureza do trabalho.
Os candidatos serão informados pelo RH antes do início de qualquer verificação de antecedentes.
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Assistente De Atendimento E Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroFornecedor de energia admite Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente em Porto Alegre (Partenon).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações de clientes por telefone, e-mail ou chat online.Prestar suporte técnico e orientações sobre os serviços oferecidos pela empresa.Registrar e acompanhar reclamações e solicitações dos...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$24.000 por anoFornecedor de energia admite Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente em Porto Alegre (Partenon).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações de clientes por telefone, e-mail ou chat online. Prestar suporte técnico e orientações sobre os serviços oferecidos pela empresa. Registrar e acompanhar reclamações e solicitações dos...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoData de anúncio: 21 de ago. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: TemporárioModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23088Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente - Afirmativa PCDs (Prazo Determinado)Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global,...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoData de anúncio: 21 de ago. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: PermanenteModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23089Assistente Suporte e Atendimento ao ClienteNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa...
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Assistente de atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VMB Advocacia Tempo inteiroASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE / CUSTOMER SUCCESS – VMB AdvocaciaEscritório de advocacia em expansão busca assistente de atendimento ao cliente para atuar diretamente com relacionamento ao cliente - garantindo atendimento de qualidade e humanizado -, organização das demandas e suporte direto às rotinas da área.Somos um escritório comprometido...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil Ativa Medicina E Segurança Do Trabalho Tempo inteiroRequisitosEnsino Médio Completo.Domínio do Pacote Office.Diferencial será conhecimento e vivencia com sistemas CRM.Diferencial experiência com Medicina Ocupacional.Diferencial experiência com Atendimento ao clienteResumo da PosiçãoO Assistente de atendimento, é responsável pelo atendimento ao cliente receptivo, realiza abertura de chamados,...
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Assistente de Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ativa Medicina e Segurança do Trabalho Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoRequisitosEnsino Médio Completo.Domínio do Pacote Office.Diferencial será conhecimento e vivencia com sistemas CRM.Diferencial experiência com Medicina Ocupacional.Diferencial experiência com Atendimento ao clienteResumo da PosiçãoO Assistente de atendimento, é responsável pelo atendimento ao cliente receptivo, realiza abertura de chamados,...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VMB Advocacia Tempo inteiroASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE / CUSTOMER SUCCESS – VMB Advocacia Escritório de advocacia em expansão busca assistente de atendimento ao cliente para atuar diretamente com relacionamento ao cliente - garantindo atendimento de qualidade e humanizado -, organização das demandas e suporte direto às rotinas da área. Somos um escritório...
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Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**:Assistente de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre - RS**Descricao**:Atendimento ao paciente; Fechamento de Caixa; Recebimento de pagamentos; Atendimento de convênios; Ligações / Atendimento ao telefone e Whatsapp; Lançamentos de boletos; Alta financeira.**Turno**:Das 13:40 às 22:00 de segunda à sábado.- Requisitos:Requisitos Não...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Egali Intercâmbio Tempo inteiroComo Assistente de suporte ao cliente, trabalhando em Porto Alegre você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios.Requisitos para a função:Ensino superior cursando ou completo nas áreas.Conhecimento em sistemas de CRMFamiliaridade com ferramentas de comunicaçãoEspanhol nativo.Ferramentas de Feedback e Satisfação do ClienteExcel...
