Atendimento/Sucesso Do Cliente

Há 7 horas

Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos qualifica como uma agência de resultados e hoje reconhecida como uma das agências de maior performance de SC.O que esperamos de você:Perfil (Habilidades):Comunicativa(o), negociação com colegas da equipe, empatia, relacionamento interpessoal, postura profissional, simpatia, pró-atividade, organização, educação, respeito, senso crítico e raciocínio lógico.Atividades:Responder e-mails de clientes com projetos em produção e suporte;Fazer a triagem de e-mails de clientes, avaliar, abrir chamados e dar encaminhamento;Receber solicitações, avaliar e repassar para a produção (via sistema) ou comercial;Acompanhar o andamento dos chamados e cronograma;Verificar o painel de chamados e interagir com clientes quando necessário;Receber da produção as solicitações de alterações de tarefas em andamento;Atender telefonemas para tirar dúvidas de clientes e atuar no pós venda;Testar funcionalidades de sites novos;Realizar treinamentos presenciais para clientes;Desenvolver relatórios para clientes e gerência;Acompanhar a agenda de reuniões da sala da produção e prepará-la;Requisitos:Conhecimento básico em hospedagem de sites;Informática e internet;Noções de desenvolvimento de sites e marketing digital (inbound);Noções de WordPress (CMS) e outras plataformas de sites;Google Drive;Boa comunicação e interpretação de textos;Não obrigatório, mas um grande diferencialCertificações da área;Photoshop;Noções em linguagens de programação (PHP, CSS3, HTML5, JavaScript);Detalhes importantes:Regime CLTSalário R$ *****,00almoço em restaurante conveniadoVTPremiação por renovação de contratos de InboundBenefíciosMesa de sinuca (a disputa é grande)Mesa de pebolim (ou fla-flu, ou totó, pacau, depende da região do país que você vem)Atari (sim, a gente joga Atari)Lanche (com frutas, pães e demais quitutes)Café (EU QUERO CAFÉ)Festa no dia do seu aniversário (com direito a bolinho e salgadinho)Happy hour de vez em quando (o que acontece no Happy fica no Happy)

  • Atendimento/Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos...

  • Atendimento/Sucesso do cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro R$2.800 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos...

  • Atendimento/Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Grupo Nunchi Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Informações Gerais:- Empresa que está contratando: Ricardo Maxxima;- Modalidade de contratação: Presencial;- Endereço: Saco Grande- Florianópolis/SC;- Tipo de vaga: PJ;- Horário de atuação: 9h às 18h de segunda a sexta-feira;- Remuneração: R$2.500,00 a R$3.000,00.Sobre a oportunidade:Você será responsável por acompanhar e engajar clientes e...

  • Atendimento/Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro

    Como quer trabalhar Gesseiro? Buscamos pessoas para trabalhar como Gesseiro com uma plataforma que possui clientes em Florianópolis. Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Gesseiro, assim como atendimento aos clientes. Horários flexíveis. Remuneração flexível.

  • Atendimento/Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro

    Como quer trabalhar Gesseiro? Buscamos pessoas para trabalhar como Gesseiro com uma plataforma que possui clientes em Florianópolis. Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Gesseiro, assim como atendimento aos clientes. Horários flexíveis. Remuneração flexível.

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...

  • Assistente Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada.Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Joyn Rh Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Assistente Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Éleme Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada. Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos...