Especialista Em Customer Success

1 semana atrás


Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiro

DSe você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Analista de Customer Success é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando necessidades e oferecendo suporte estratégico.
Entre suas atividades estão: integração de novos clientes (onboarding), acompanhamento ativo, suporte em canais de comunicação, gestão de carteiras, reativação de clientes, aplicação de estratégias de upsell e cross-sell, além de contribuir para melhorias contínuas da área de CS.Requisitos:Graduação completa em Comunicação Social, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatasExperiência em CS e atendimento ao clienteExcelência na comunicação verbal e escritaHabilidade em negociação, resolução de conflitos, pacote Office e CRMInglês básico e Excel intermediárioProatividade, dinamismo e espírito de equipeOferecemos: Remuneração fixa + premiação Assistência médica Vale alimentação e vale transporte Plano de carreira Convênio com farmácia Refeitório + café da manhãLocal: Presencial – Goiânia/GO (Rua C 167, no 274, Jardim América)Horário: Seg a Sex – 08h às 18h • Sábado por escalaVenha crescer com a gente e fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio da educação


  • Customer Success

    Há 7 dias


    Goiania, Brasil Ipm Educação Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar em nosso time como Customer Success, com foco em atendimento ao cliente e suporte.Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e orientado(a) para resultados, que tenha prazer em ajudar clientes e contribuir para a melhor experiência possível.Local:IPM Educação - Unidade de...


  • Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiro

    Requisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua satisfação e retenção;* Facilidade...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Besser Window Film Ltda Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido.Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Customer success

    1 semana atrás


    GOIANIA, Brasil BESSER WINDOW FILM LTDA Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Coordenador De Atendimento

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais...

  • Coordenador De Atendimento

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais...


  • Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Analista de Customer Success é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando necessidades e oferecendo...

  • Coordenador De Atendimento

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento.Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success.Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos.Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais Responsabilidades:Liderar...


  • Goiania, Brasil Besser Home Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Besser Home é referência em películas arquitetônicas de alta performance.Com um portfólio composto apenas pelas melhores tecnologias do mundo, oferecemos soluções que aliam design sofisticado, conforto térmico e proteção para ambientes residenciais e comerciais.Descrição do CargoEstamos procurando um Customer Success...

  • Coordenador De Atendimento

    2 semanas atrás


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    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais...