Analista De Atendimento Ao Cliente

Há 3 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Cogecom Tempo inteiro

A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.
A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Venha fazer parte do nosso time.
Buscamos uma pessoa Analista de CsDescrição:Acompanhar a carteira de clientes ativos, garantindo atendimento dentro dos prazos estabelecidos;Ser ponto de contato para demandas operacionais e dúvidas do dia a dia;Monitorar chamados e interações via CRM (Salesforce ou outros);Atuar na resolução de pendências, cancelamentos e ajustes cadastrais;Elaborar relatórios operacionais com indicadores de engajamento, consumo e satisfação;Sugerir melhorias com base em feedbacks dos clientes e padrões identificados;Contribuir com a criação de materiais educativos e informativos para os cooperados;Apoiar a gestão da área com análises e insights sobre a performance da carteira.Formação:Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Economia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.Experiência:Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, CS ou funções administrativas correlatas;Vivência em empresas de serviços ou B2B será considerada um diferencial.Diferenciais DesejáveisExperiência prévia no setor de energia ou geração distribuída;Conhecimento em rotinas de faturamento ou gestão de contratos;Familiaridade com ferramentas de visualização de dados como Power BI.Vale refeição: R$31,00/dia;Plano de saúde Unimed;Analista de Processos e Melhoria ContínuaSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 2 months agoAssistente de Monitoramento - São José dos Pinhais PRAnalista de Comunicação Interna | AtendimentoAnalista de Relacionamento com o Cliente Júnior | Afirmativa para Profissionais com DeficiênciaAnalista de Customer Success Sênior (Agente de Carga)São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 weeks agoAuxiliar Administrativo (Expedição) - UnimedAraucária, Paraná, Brazil R$3,500.00-R$5, weeks agoAraucária, Paraná, Brazil R$3,500.00-R$5, weeks ago
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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBee Atendimento Tempo inteiro R$30.226 - R$44.441

    FunçãoProcuramos por um profissional experiente e dedicado para ocupar o cargo de atendimento ao cliente em nossa empresa.O candidato ideal é aquele que busca desafios, é proativo e sempre se esforça para melhorar suas habilidades e conhecimentos.">Requisitos FundamentaisExperiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente;Conhecimento básico em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Por que almejar ser um líder em atendimento ao cliente?Nossa empresa, uma referência no mercado imobiliário há mais de 15 anos, busca alguém para ocupar a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Junior.Essa pessoa irá garantir o sucesso do cliente ao adquirir nossos produtos ou serviços. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes...

  • Atendimento Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    2 semanas atrás


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  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Thrix Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Nosso cliente é uma multinacional de tecnologia com sede em São Paulo, referência em soluções digitais para empresas de médio e grande porte.Em fase de expansão, está estruturando seu novo hub de operações em Curitiba, que será responsável pelo relacionamento com clientes de todo o Brasil.Com cultura jovem, dinâmica e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Job descriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:- Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc...- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos;- Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BETPR CONCESSIONÁRIA DE LOTERIAS DO ESTADO DO PARANÁ SPE LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento. Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente.**Responsabilidades**- Realizar e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300

    Descrição da VagaA oportunidade para Analista de Suporte ao Cliente Júnior é perfeita para alguém que deseja contribuir com o atendimento de parceiros e suporte técnico em um ambiente dinâmico, apoiando a plataforma Vtrina.Requisitos:Tecnologia e habilidades necessáriasCompetências e qualificações requeridasVantagensMelhorias contínuas no...