Analista De Retenção

Há 6 dias

Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

OAutoconfé uma empresa detecnologiaque entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo deaceleração, com o comprometimentootimistae gosta de transformardesafiosem oportunidades,queremos te conhecerO Autoconf está em busca de um(a)Analista de Retençãocom perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados.Esse profissional será responsável por acompanhar clientes em fase de risco, identificar as causas de insatisfação e atuar de forma consultiva naprevenção e reversão de cancelamentos, garantindo a continuidade e a satisfação da base de clientes.Trata-se de uma posição estratégica, com impacto direto nasaúde da base e no crescimento sustentável da empresa.ResponsabilidadesMonitorar clientes em risco e desenvolver ações de retenção eficazes;Investigar causas de cancelamento e elaborar estratégias de reversão;Reforçar o valor do sistema Autoconf e conduzir negociações consultivas;Trabalhar em parceria com as áreas de Customer Success e Implementação, assegurando uma experiência consistente ao cliente;Analisar dados e padrões de comportamento, propondo melhorias contínuas nos processos de retenção.DiferenciaisVivência em empresa SaaS ou ambiente de tecnologia;Atuação anterior em células de retenção ou recuperação de clientes;Conhecimento em resolução de conflitos e técnicas de escuta ativa.Se liga aqui que tem muita coisa boaVR e VA no cartão Flash ou Refeição no LocalVT ou Aux.custo combustível no cartão FlashPlano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)Plano OdontológicoPlano de Academia com TotalPassConvênio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou PósParcerias com colégios de inglêsEstacionamento no localModelo de trabalho: CLTHorário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 24,00, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, TotalPass, Convênio com...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OAutoconfé uma empresa detecnologiaque entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo deaceleração, com o comprometimentootimistae gosta de...

  • Analista de Retenção

    Há 2 horas

    Curitiba, Brasil Ademicon Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: admistração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Nossa Jornada de Trabalho é de segunda à sexta-feira das 08H às 18H **Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Day-off no seu aniversário, Ações de engajamento, Cesta natal,...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 24,00, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, TotalPass, Convênio com...

  • Operador de Retenção

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES Tempo inteiro

    **ESTAMOS CONTRATANDO - RETENÇÃO ONLINE!** Você tem o poder da persuasão e sabe contornar objeções? Então venha fazer parte da nossa equipe de Retenção Online no **Cartão de TODOS Pinheirinho**! **Sua missão**: Reverter cancelamentos com empatia, estratégia e resultado! Tudo 100% digital, através dos nossos canais de atendimento. **O que...

  • Analista de Retenção

    Há 19 horas

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da VagaA SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras. Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável por atuar na retenção...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)** Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Maior cartão de descontos do Brasil, contrata Assistente de Atendimento - Retenção, para sua franquia do bairro Portão.** **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto ou que estiverem inativos no sistema; - Garantir o atendimento dentro dos prazos estabelecidos, às reclamações...

  • Analista de Retenção

    Há 11 horas

    CURITIBA, Brasil AUTOCONF SERVICOS PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    O Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos. Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil AUTOCONF SERVICOS PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    O **Autoconf**é uma **empresa de tecnologia**que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos. Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e...