Analista De Customer Success

Há 15 horas


Parnamirim, Brasil Vox2You Tempo inteiro

Principais ResponsabilidadesOnboarding de Alunos: Conduzir o processo de integração dos novos alunos, garantindo uma recepção acolhedora e alinhando todas as informações para um início de jornada engajador.Acompanhamento da Jornada: Manter contato proativo e construir um relacionamento de confiança com os alunos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Gestão da Experiência: Atuar como ponto focal para o aluno, garantindo a resolução ágil de suas solicitações e a fluidez de sua experiência.Análise de Indicadores: Monitorar e analisar as métricas de sucesso da área (satisfação, retenção, engajamento), propondo ações de melhoria com base nos dados.Identificação de Oportunidades: Colaborar com a equipe de vendas para identificar e direcionar oportunidades de upsell e cross-sell que agreguem valor à jornada do aluno.REQUISITOS:Experiência prévia com atendimento ao cliente, sucesso do cliente, ou áreas de relacionamento.Domínio do Pacote Office e facilidade de adaptação a novos sistemas.Ensino Superior (completo ou cursando) em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas.(diferencial)Habilidades e CompetênciasComunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara, empática e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.Foco na Solução: Proatividade e mentalidade orientada para a resolução de problemas, sempre visando o sucesso do aluno.Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e acompanhar diferentes jornadas de alunos de forma estruturada.Relacionamento Interpessoal: Paixão por interagir com pessoas e construir conexões genuínas.


  • Customer Support

    1 semana atrás


    Parnamirim, Brasil Vestas Tempo inteiro

    **Responsibilities**: - Develop and maintain relationships with existing customers, leveraging customer intimacy to ensure renewals of Service contracts - Define common strategy in customer relationship management (aligned with Area Supervisor) - Assist the commercial department in the negotiation of new Service Contracts, amendments and service quotations....


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil VOX2YOU Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais ResponsabilidadesOnboarding de Alunos: Conduzir o processo de integração dos novos alunos, garantindo uma recepção acolhedora e alinhando todas as informações para um início de jornada engajador.Acompanhamento da Jornada: Manter contato proativo e construir um relacionamento de confiança com os alunos, identificando suas necessidades e...

  • Sales Growth Specialist

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Bebeebusiness Tempo inteiro

    Drive Revenue Growth as a Business Development RepresentativeAbout Us:We empower digital consumer brands to increase customer retention and lifetime value.We drive contextual individualization with the help of a unified and deep data layer, AI/ML-powered insights, and automation.This enables brands to offer hyper-personalized and delightful experiences to...

  • Material Handler

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Vestas Tempo inteiro

    **|** **Full-Time** **| Supply Chain and Logistics** **Warehouse Brazil is a department under Supply Chain, Repair & tools organization, responsible to store and distribute Spares parts to maintain the wind turbines online ensuring high level of availability of energy generation and satisfaction of our customers.** **Responsabilites**: - Ensure a clean...

  • Material Handler

    Há 2 dias


    Parnamirim, Brasil Vestas Tempo inteiro

    Warehouse Brazil is a department under Supply Chain, Repair & tools organization, responsible to store and distribute Spares parts to maintain the wind turbines online ensuring high level of availability of energy generation and satisfaction of our customers. **Responsabilidades**: - Ensure a clean working environment while maintaining safety awareness at...

  • Material Handler

    1 semana atrás


    Parnamirim, Brasil Vestas Tempo inteiro

    **Responsabilidades** : - Ensure a clean working environment while maintaining safety awareness at all times. - Ensure timely posting of all inventory transaction such as receiving, shipping and stock transfers. Maximize utilization of warehouse to achieve most efficient use of floor space. - Ensure completion of monthly cycle count and bi-annual physical...

  • Material Handler

    Há 18 horas


    Parnamirim, Brasil - Tempo inteiro

    Skilled Worker / Semi-Skilled Worker | Full-Time | Supply Chain and Logistics Warehouse Brazil is a department under Supply Chain, Repair & tools organization, responsible to store and distribute spare parts to maintain the wind turbines online, ensuring a high level of availability of energy generation and satisfaction of our customers. Responsabilidades...

  • Material Handler

    Há 18 horas


    Parnamirim, Brasil Vestas Wind Systems AS Tempo inteiro

    Skilled Worker / Semi-Skilled Worker |Full-Time |Supply Chain and Logistics Warehouse Brazil is a department under Supply Chain, Repair & tools organization, responsible to store and distribute Spares parts to maintain the wind turbines online ensuring high level of availability of energy generation and satisfaction of our customers. Responsabilidades Ensure...


  • Parnamirim, Brasil Ledn Tempo inteiro

    OverviewLedn is a global financial services company built for digital assets, helping to improve the everyday lives of Bitcoin holders while building generational wealth for the future.We offer a suite of egalitarian lending, savings and trading products to digital asset holders in over 150 countries around the world.Our team is diverse and committed to...

  • Material Handler

    Há 4 dias


    Parnamirim, Brasil Vestas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Skilled Worker / Semi-Skilled Worker | Full-Time | Supply Chain and Logistics Warehouse Brazil is a department under Supply Chain, Repair & tools organization, responsible to store and distribute Spares parts to maintain the wind turbines online ensuring high level of availability of energy generation and satisfaction of our...