
Líder De Suporte E Implantação
1 dia atrás
Empresa contratante: Maior empresa da América Latina de Desenvolvimento de Sistemas para Franquias e Lojas. Atividades: Liderar equipes técnicas de suporte e implantação com excelência, visão estratégica e alta capacidade de atendimento de clientes externos. Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, garantindo qualidade, prazo e satisfação do cliente. Ser o principal ponto de escalonamento em situações críticas e atuar como elo entre clientes e áreas internas. Estruturar e otimizar processos para crescimento e escalabilidade. Requisitos: Experiência comprovada liderando times de suporte e implantação em empresas de tecnologia Domínio de operações Saa S, com forte atuação em atendimento e implantação Gestão de projetos ágeis (Scrum/Kanban) e profundo conhecimento em atendimento técnico (Customer Support, ITIL) Gestão de indicadores como SLA, NPS, TMA, TME, CSAT Habilidade em CRM e ferramentas de help desk (Zendesk, Salesforce ou similares). Imprescindível que a experiencia seja em atendimento a clientes externos Superior completo Diferenciais: Gestão de indicadores como SLA, NPS, TMA, TME, CSAT. Habilidade em CRM e ferramentas de help desk (Zendesk, Salesforce ou similares). Importante que a experiencia seja em atendimento a clientes externos Salário e Benefícios: Entre R$ *****,00 a R$ *****,00 (CLT) VR R$ 450/mês, VA R$150/mês, VT, Total Pass, Convênios com FIA (20% pós), ENIAC (60% Graduação e Pós), Lumne Languages com preço especial, Regime Híbrido até 3x2 Local de trabalho: Região da Av. Paulista
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Líder De Suporte A Sistemas
Há 3 dias
Santa Helena, Brasil Runtalent Tempo inteiroOlá! Somos a@Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas Sr Modelo de Atuação:...
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Consultor(A) De Implantação Erp
Há 3 dias
Santa Helena, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em São Paulo. Seu papel será conduzir a implantação e entrega das soluções Sankhya de baixa a alta complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a satisfação do cliente e o resultado para o nosso negócio. Contribuir para elevação do patamar gerencial do cliente, com soluções...
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Analista de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil Betha Tempo inteiroSomos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...
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Analista De Implantação Pleno
1 dia atrás
Santa Helena, Brasil Seguros Unimed Tempo inteiroSomos a Seguros Unimed A Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado...
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Líder De Recepção
Há 3 dias
Santa Helena, Brasil Instituto Gl Tempo inteiroEstamos em busca de uma Líder de Recepção para São Paulo, na Zona Sul (Moema). Fará o primeiro ponto de contato com nossos clientes, garantindo uma experiência humanizada, ágil e alinhada aos valores da nossa marca. O que você irá executar no dia a dia: Supervisionar a equipe de recepção, garantindo um atendimento premium e organizado. Apoiar...
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Santa Helena, Brasil Campsoft Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ *****,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição R$ 800,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 175,00 + Vale Educação R$ 175,00 (sujeito a comprovação de matrícula e boletos...
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Supervisor De Suporte
Há 3 dias
Santa Helena, Brasil Control Id Tempo inteiroSupervisor(a) de Suporte | CLT | Remoto Somos a Control i D, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Resumo da vaga : O...
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Analista De Suporte Nível 1
Há 3 dias
Santa Helena, Brasil Crdc | Central De Registros Tempo inteiroEssa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...
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Líder Técnico
Há 3 dias
Santa Helena, Brasil Sinqia Tempo inteiroSerá responsável por: Liderar equipes internas e externas (vendors); Gerenciar sistemas legados e modernos, garantindo integração e evolução contínua; Assegurar conformidade dos sistemas e processos com as regulamentações do Banco Central; Traduzir requisitos regulatórios em mudanças sistêmicas e de negócio; Gerenciar informações complexas e...
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Especialista Em Suporte Técnico
1 dia atrás
Santa Helena, Brasil Pekus Consultoria E Desenvolvimento Tempo inteiroSomos uma empresa consolidada, com mais de 28 anos de mercado, atuando nos segmentos de Desenvolvimento de Software e Automação Comercial para o setor de Food Service (bares, restaurantes, baladas, etc..). Estamos contratando um novo colaborador para integrar nosso time de Suporte Técnico, e gostaríamos que este colaborador já tivesse trabalhado com...