Assistente De Customer Experience

Há 15 horas


Vitoria, Brasil True Brands Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ?Estamos em busca de um(a) **Assistente de Customer Experience** para se juntar a True FamilyO local de trabalho será em nossa sede em Vila Velha/ES, porém daqui há 1 mês estaremos na nova sede em Vitória/ES.**Venha fazer parte da True Family ****Responsabilidades e atribuições**- Solucionar demandas relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções e suporte técnico sobre os produtos;- Acompanhar status de pedidos e interagir com as áreas internas para resolução de problemas;- Esclarecer dúvidas sobre os produtos;- Registrar ocorrências e manter o sistema de atendimento atualizado.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo (Superior em andamento será um diferencial);- Experiência em atendimento ao cliente.**Vamos amar, caso você tenha**:- Familiaridade com a plataforma Omnichanel.**Informações adicionais**Plano de Saúde - Unimed com internaçãoPlano Odontológico - UnimedVale Alimentação/Refeição ( Ifood benefícios )Vale Transporte ( opcional Vale Combustível )Seguro de VidaConvênio SESCRefeitório equipado para sua alimentaçãoDay off - AniversarianteAtendimento com NutricionistaDesconto produtos True SourceTrue Fitness (incentivo mensal à atividade física)True Whey diárioGift True (escolha de produto True)Vale CulturaPremiação final de anoPara melhorar o seu dia no trabalho presencial:Mesa de frutas pela manhã toda quinta-feira.Somos proprietários e a distribuidora exclusiva das marcas **True Source e BLK Performance**, umas das melhores marcas de suplementação natural e esportiva do Brasil.Nossa equipe possui vasta experiência no mercado e está pronta para atendê-lo da melhor forma possível.A True Source nasceu da união de um time de especialistas de peso que formularam produtos altamente eficientes e saborosos.



  • Vitoria, Brasil True Tempo inteiro

    Você manda bem no atendimento, tem paixão por ajudar pessoas e curte resolver problemas com agilidade e empatia?Então essa vaga é pra você!Aqui na **TRUE**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa marca e proporcionar uma experiência incrível!Estamos fortalecendo nosso time com um(a) Assistente de...


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  • Vitoria, Brasil Turbo Tempo inteiro

    ResponsabilidadesMapeamento e Otimização da Jornada do Cliente (Customer Journey):Mapear e documentar detalhadamente todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda.Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria em cada interação.Propor e implementar soluções para simplificar processos e aprimorar a...


  • Vitoria, Brasil Vitória Motors Jeep Tempo inteiro

    **Descrição**:- Gestão de campanhas de marketing;- Produção de relatórios e análise do negócio;- Análise de mercado;- Interface com agencias publicitárias.**Requisitos**:- Ensino superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing- Experiência em organização de eventos, patrocínios e ações promocionais- Conhecimento em Customer...


  • Vitoria, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos.Dentre as atividades estão:Gestão de campanhas de marketing;Produção de relatórios e análise do negócio;Análise de mercado;Produção de eventos;Interface com agencias...


  • Vitoria, Brasil Grupo Águia Branca Divisão Comércio Tempo inteiro

    **Descrição**:Mapear e analisar a jornada do cliente, identificando pontos de atrito e oportunidades de encantamento;Levantar dores e insights a partir de pesquisas e interações com clientes, atuando em conjunto com times multidisciplinares;Colaborar com áreas internas para desenvolver estratégias e iniciativas que melhorem a experiência do...


  • Vitoria, Brasil True Brands Tempo inteiro

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  • Vitoria, Brasil Turbo Partners Ltda Tempo inteiro

    A Turbo é o lugar onde você transforma seu talento em resultados de verdade!Somos um ecossistema digital que acelera vendas e ajuda marcas a crescerem em ritmo Turbo.Aqui, você vai trabalhar com um time que une estratégia, tecnologia, design e um foco implacável em performance.Na Turbo, você não só colabora — você acelera e cresce junto com a...

  • Gerente de Customer Exp…

    1 semana atrás


    Vitoria, Brasil RHOPEN Tempo inteiro

    GERENTE DE CUSTOMER EXPERIENCE Espírito Santo – Presencial DESCRIÇÃO DA VAGA Empresa do segmento de bens de consumo busca profissional para estruturar e liderar a área de Customer Experience, com foco em excelência na jornada do cliente, desde o pedido até a entrega. 👉 Vaga presencial | Horário: 9h às 18h | Contrato CLT RESPONSABILIDADES E...