Assistente De Customer Experience

Há 2 dias


Vitoria, Brasil True Tempo inteiro

Você manda bem no atendimento, tem paixão por ajudar pessoas e curte resolver problemas com agilidade e empatia?Então essa vaga é pra vocêAqui na **TRUE**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa marca e proporcionar uma experiência incrívelEstamos fortalecendo nosso time com um(a) Assistente de Customer Experience que deseja fazer a diferença em uma empresa dinâmica e comprometida com a excelência.Venha fazer parte**Responsabilidades e atribuições**Solucionar demandas relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções e suporte técnico sobre os produtos;Acompanhar status de pedidos e interagir com as áreas internas para resolução de problemas;Esclarecer dúvidas sobre os produtos;Registrar ocorrências e manter o sistema de atendimento atualizado;Garantir que cada cliente tenha uma experiência única e positiva.**Requisitos e qualificações**Ensino médio completo;Experiência em atendimento ao cliente;Comunicação afiada, escrita e verbal ;Organização e atenção aos detalhes;Perfil **empático, proativo e orientado para o cliente****VAI SER UM MATCH PERFEITO SE VOCÊ TIVER**:Experiência com plataformas Omnichannel;Atendimento em e-commerce.**Informações adicionais** BENEFÍCIOS TRUE**Plano de Saúde - Unimed estadual (com internação)Plano Odontológico - UnimedVale Alimentação/Refeição (Ifood benefícios)Vale Transporte (opcional Vale Combustível)Seguro de VidaConvênio SESCRefeitório equipado para sua alimentaçãoDay off - AniversarianteAtendimento com NutricionistaDesconto produtos TrueTrue Fitness (incentivo mensal à atividade física)True Whey diárioGift True (escolha de produto True a cada 2 meses)Vale CulturaPremiação final de anoPara melhorar o seu dia no trabalho presencial:Mesa de frutas pela manhã toda terça-feira.Desde o início, a True nasceu com um compromisso inegociável: entregar suplementos com qualidade, ciência e o melhor sabor.Selecionamos com rigor os ingredientes de cada fórmula, priorizando a eficácia, a pureza e as melhores tecnologias.Somos apaixonados por inovação, mas seguimos firmes em um princípio**:só vale a pena se for de verdade.**.A True acredita que **viver de verdade começa de dentro.****Queremos levar para cada vez mais gente o valor de ser real, o sabor de viver com gosto e a vontade de viver intensamente a sua verdade.****Venha fazer parte desse time



  • Vitoria, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ?Estamos em busca de um(a) **Assistente de Customer Experience** para se juntar a True Family!O local de...


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  • Vitoria, Brasil Turbo Tempo inteiro

    ResponsabilidadesMapeamento e Otimização da Jornada do Cliente (Customer Journey):Mapear e documentar detalhadamente todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda.Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria em cada interação.Propor e implementar soluções para simplificar processos e aprimorar a...


  • Vitoria, Brasil Vitória Motors Jeep Tempo inteiro

    **Descrição**:- Gestão de campanhas de marketing;- Produção de relatórios e análise do negócio;- Análise de mercado;- Interface com agencias publicitárias.**Requisitos**:- Ensino superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing- Experiência em organização de eventos, patrocínios e ações promocionais- Conhecimento em Customer...


  • Vitoria, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos.Dentre as atividades estão:Gestão de campanhas de marketing;Produção de relatórios e análise do negócio;Análise de mercado;Produção de eventos;Interface com agencias...


  • Vitoria, Brasil Grupo Águia Branca Divisão Comércio Tempo inteiro

    **Descrição**:Mapear e analisar a jornada do cliente, identificando pontos de atrito e oportunidades de encantamento;Levantar dores e insights a partir de pesquisas e interações com clientes, atuando em conjunto com times multidisciplinares;Colaborar com áreas internas para desenvolver estratégias e iniciativas que melhorem a experiência do...


  • Vitoria, Brasil True Brands Tempo inteiro

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  • Vitoria, Brasil Turbo Partners Ltda Tempo inteiro

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  • Gerente de Customer Exp…

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    Vitoria, Brasil RHOPEN Tempo inteiro

    GERENTE DE CUSTOMER EXPERIENCE Espírito Santo – Presencial DESCRIÇÃO DA VAGA Empresa do segmento de bens de consumo busca profissional para estruturar e liderar a área de Customer Experience, com foco em excelência na jornada do cliente, desde o pedido até a entrega. 👉 Vaga presencial | Horário: 9h às 18h | Contrato CLT RESPONSABILIDADES E...