 
						Analista De Suporte
Há 2 dias
ANALISTA DE SUPORTE PLENO Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ *****,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição + Vale Cultura + Vale Saúde + Vale Educação (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais) Empresa localizada na Avenida Marquês de São Vicente, 15 min a pé do Metrô Barra Funda. Requisitos para a vaga: Perfil PLENO + Formação superior em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Obrigatoriamente ter: A) Conhecimento básico em SQL; B) Conhecimento básico em API e Web Hook; C) Conhecimento básico em ERP; D) Conhecimento em ferramentas de atendimento; E) Facilidade para realizar e conduzir chamadas de vídeo com cliente, para realizar implementação do sistema de integração de infoprodutos; F) Boa comunicação verbal e escrita, para resolução de tickets N1, N2 e N3; G) Conhecimentos em Configuração validação, e testagem de fluxos de integração e comunicação entre plataformas. Funções do cargo: todas as descritas no CBO da carreira, como por exemplo: - Acompanhar o cliente em todas as etapas da implantação, garantindo que os processos estejam claros e bem documentados; - Criar e manter base de conhecimento com tutoriais, guias e FAQs para apoiar clientes e equipe interna; - Identificar e resolver problemas técnicos de menor complexidade, utilizando SQL para consultas e validações em banco de dados; - Encaminhar demandas mais complexas para equipes responsáveis, registrando de forma clara as ocorrências; - Colaborar com as demais áreas e sugerir melhorias nos processos de integração. Diferenciais: Experiência anterior em provedores de internet ou empresas de tecnologia; Habilidade na elaboração de documentações e bases de conhecimento.
- 
					  Analista De Suporte Nível 12 semanas atrás 
 Santa Helena, Brasil Crdc | Central De Registros Tempo inteiroEssa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas... 
- 
					  Analista De Suporte TécnicoHá 2 dias 
 Santa Helena, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiroVAGA: Analista de Suporte – Escala 12x36 Se tem experiência com processos ITSM , gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você! Escala: 12x36 (diurno) - Local: Berrini, São Paulo Responsabilidades: • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento;... 
- 
					  Analista De Suporte2 semanas atrás 
 Santa Helena, Brasil Campsoft Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ *****,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição R$ 800,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 175,00 + Vale Educação R$ 175,00 (sujeito a comprovação de matrícula e boletos... 
- 
					  Analista De Suporte Técnico JrHá 18 horas 
 Santa Helena, Brasil Netz Asset Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior com perfil proativo, comunicativo e com vontade de aprender, para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de TI da empresa. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer se desenvolver na área de infraestrutura, essa oportunidade é para você!... 
- 
					  Analista De SistemasHá 6 dias 
 Santa Helena, Brasil Evertec Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Suporte à Aplicação) com foco em troubleshooting de aplicações críticas do setor financeiro. Essa pessoa será o ponto de referência da equipe, atuando como um hub de informações e suporte técnico, com grande autonomia e responsabilidade. Responsabilidades: Resolve problemas mais complexos em áreas... 
- 
					  Analista De Suporte Comercial JúniorHá 18 horas 
 Santa Helena, Brasil Webmotors Tempo inteiroSeu próximo desafio está aqui! Na Webmotors, não buscamos apenas talentos — buscamos pessoas que queiram acelerar junto com a gente , impulsionadas pela escolha de ir além e pavimentar o caminho do sucesso. Somos a principal plataforma digital do segmento automotivo no Brasil, transformando a experiência de compra e venda de veículos por meio da... 
- 
					  Analista De SuporteHá 18 horas 
 Santa Helena, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroA Tata Consultancy Services (TCS) é líder global em serviços de TI, consultoria & soluções de negócios com uma grande rede de centros de inovação & entrega. Fomos reconhecidos como um Global Top Employer e nossa capacidade de fornecer carreiras holísticas de longo prazo baseadas em aprendizado contínuo impulsionado por nosso ecossistema de... 
- 
					  Analista De Suporte De TiHá 18 horas 
 Santa Helena, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de... 
- 
					  Supervisor De Suporte2 semanas atrás 
 Santa Helena, Brasil Control Id Tempo inteiroSupervisor(a) de Suporte | CLT | Remoto Somos a Control i D, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Resumo da vaga : O... 
- 
					  Analista De Suporte De Sistemas1 semana atrás 
 Santa Helena, Brasil Totvs Juritis Tempo inteiroSobre a Empresa A TOTVS juri TIs faz parte do ecossistema de franquias da TOTVS e atende mais de 300 clientes e conta com um time especialista de mais de 150 colaboradores que trabalham e incentivam a digitalização do segmento jurídico. Sobre o Papel A posição envolve suporte a sistemas de Gestão do Conhecimento, com foco em banco de dados,...