Analista De Suporte Técnico

Há 3 dias


Santa Helena, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

VAGA: Analista de Suporte – Escala 12x36 Se tem experiência com processos ITSM , gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você Escala: 12x36 (diurno) - Local: Berrini, São Paulo Responsabilidades: • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento; • Registrar, acompanhar e resolver chamados via sistema; • Monitorar indicadores de SLA e satisfação do cliente; • Atuar como ponto de contato entre o cliente e as demais áreas da empresa; • Identificar e reportar melhorias nos processos de atendimento. Requisitos: • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais ou ferramentas de suporte (desejável); • Ensino superior completo; Diferenciais: • Certificação ou conhecimento em ITIL/ITSM e ferramentas como Jira, Share Point ou similares; • Experiência com atendimento em regime 12x36; • Capacidade de gerenciar pressão e realizar multitarefas com agilidade.



  • Santa Helena, Brasil Netz Asset Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior com perfil proativo, comunicativo e com vontade de aprender, para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de TI da empresa. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer se desenvolver na área de infraestrutura, essa oportunidade é para você!...

  • Analista De Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Santa Helena, Brasil Crdc | Central De Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...


  • Santa Helena, Brasil Evertec Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Suporte à Aplicação) com foco em troubleshooting de aplicações críticas do setor financeiro. Essa pessoa será o ponto de referência da equipe, atuando como um hub de informações e suporte técnico, com grande autonomia e responsabilidade. Responsabilidades: Resolve problemas mais complexos em áreas...


  • Santa Helena, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos buscando um profissional para atuar como Analista de Help Desk com foco em oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, sendo responsável por atender, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, redes e infraestrutura. Para atuar nessa posição é importante que a pessoa...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias


    Santa Helena, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ *****,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição + Vale Cultura + Vale Saúde + Vale Educação (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais) Empresa localizada na Avenida...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Santa Helena, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ *****,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição R$ 800,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 175,00 + Vale Educação R$ 175,00 (sujeito a comprovação de matrícula e boletos...

  • Supervisor De Suporte

    2 semanas atrás


    Santa Helena, Brasil Control Id Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Suporte | CLT | Remoto Somos a Control i D, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Resumo da vaga : O...


  • Santa Helena, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...


  • Santa Catarina, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk)Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - PresencialVocê manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicopara fazer parte do nosso time e atuar nosuporte a nossos sistemas de gestão empresarialSe...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás


    Santa Helena, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    A Tata Consultancy Services (TCS) é líder global em serviços de TI, consultoria & soluções de negócios com uma grande rede de centros de inovação & entrega. Fomos reconhecidos como um Global Top Employer e nossa capacidade de fornecer carreiras holísticas de longo prazo baseadas em aprendizado contínuo impulsionado por nosso ecossistema de...