Assistente De Relacionamento Com O Cooperado

Há 23 horas


Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Job description
Esta oportunidade de
Assistente de Relacionamento com Cooperado
será para atuar junto ao time de
Relacionamento com Cooperado
.
Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e atenção aos detalhes.
Main responsibilities
Administrar as ocorrências de Fale Conosco, NIPs (Notificações de Intermediação Preliminar) e Ouvidoria;
Executar as demandas recebidas dos médicos cooperados através de ocorrências internas do software CRM e/ou via e-mail;
Executar demandas administrativas pertinentes a sua área de atuação;
Prestar atendimento ao médico cooperado, fornecendo informações, bem como buscando o encaminhamento e a conclusão das demandas;
Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado via chat, contato telefônico e/ou presencialmente;
Participar de eventos relativos ao relacionamento com os médicos cooperados;
Conduzir o processo de renovações de INSS dos médicos cooperados;
Operacionalizar o processo de contestação de clientes.
Requirements and skills
Formação para esta posição:
Ensino Médio completo.
Qualificações:
Conhecimento software CRM;
Vivência com atendimento;
Ensino Superior em andamento ou concluído (desejável).
Additional information
Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos
Somos
PENTA GPTW
e estamos entre as melhores:
7a melhor empresa para trabalhar no RS

Fomos reconhecidos com o selo Mental Health - Great People por promover um ambiente seguro e acolhedor
E tem mais
: somos a
2a melhor empresa no ranking de saúde

Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz
Vem com a gente conquistar ainda mais
#J-18808-Ljbffr



  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento com Cooperado será para atuar junto ao time de Relacionamento com Cooperado. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será responsável por atender às demandas relativas aos médicos cooperados. Seu desafio será administrar ocorrências nos diferentes canais de comunicação e realizar atividades correlatas e inerentes ao cargo. Características como agilidade, organização, comunicação assertiva e...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed POA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Esta oportunidade deAssistente de Relacionamento Externoé para uma atuação junto a área deRelacionamento com Cooperado.O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado nos diferentes canais de comunicação, inclusive de forma presencial; - Conduzir o processo de renovação de INSS dos médicos cooperados; - Fornecer informações quanto ao imposto de renda (IR) dos médicos cooperados; - Conduzir o processo de resgate de cota...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento Externo é para uma atuação junto a área de Relacionamento com Cooperado. O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...