Customer Success Em Agência De Marketing

Há 5 dias

Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
O papel do Customer Sucess em uma agência de marketing é ser o ponto focal entre cliente e a agência, de modo a entender suas necessidades e trabalhar resultado.Aqui você está em constante contato com o cliente, coletando demandas,apresentando resultados e mediando o relacionamento.
**REQUISITOS DA VAGA**:
Perfil que o time busca: Capacidade de mapeamento de necessidade
Experiência com criação de estratégias de marketing 360
Experiência com análise de métricas e apresentação de resultados
Trabalhar com inteligência emocional
Ser colaborativo eum um ambiente sem comunicação violenta, com abertura para dar e receber feedbacks
PRINCIPAIS ENTREGAS:
Onboarding de clientes, orientar novos clientes durante o processo de integração, explicando os serviços da agência que fazem parte do escopo, definindo expectativas e garantindo que o projeto de onboarding esteja concludo dentro do prazo.
Manter um relacionamentocontinuo com os clientes,servindo como principal ponto de contato, incluindo realizar reuniões, receber feedbacks.
Definir objetivos e metas
Retenção de clientes, estratégias para aumentar e garantir a satistafação do cliente
DIFERENCIAL:
Experiência com mercado imobiliário, graduação em marketing ou similares, conhecimento em ferramentas de midia paga, conhecimento em RD STATION
**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
Modelo de trabalho hibrido, no centro de Curitiba ( 2 dias para encontros e alinhamentos, e dias home office )
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: PJ

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    Curitiba, Brasil EVO AGENCIA DE MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos** Na **EVOLU2ON**, somos especialistas em marketing e vendas voltados para o segmento de Saúde e Estética. Nossa missão é transformar negócios ao integrar soluções completas que cobrem os três pilares essenciais para o sucesso**:Posicionamento**, **Tráfego** e **Conversão**. Acreditamos na excelência em cada entrega, com um...

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    A Muito Mais Digital é uma agência com mais de 15 anos de história. Nós somos focados em resultado, não medimos esforços para entregar sucesso para nossos clientes. Nosso ambiente de trabalho é descontraído e o respeito é a base da nossa cultura. Tanto entre nós, quanto entre os clientes e nossa equipe. Estamos com uma oportunidade para a posição...