Atendimento/Sucesso Do Cliente

Há 2 dias


Florianópolis, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

Informações GeraisEmpresa que está contratando: Grupo EuroModalidade de contratação: PresencialEndereço: Square SC – Rod.José Carlos Daux, ****, Saco Grande, Florianópolis – SCTipo de vaga: CLTHorário de atuação: De segunda à sexta-feira em horário comercialRemuneração: R$ *****,00 + VA 300 + VTComo Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success – CS) você terá como atividadesAcompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM internoEstabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, sendo a principal ponte de contato e suporte de dúvidasSeguir os processos já estruturados e direcionar de acordo com metodologiaRealizar o suporte de dúvidas aos alunos através dos grupos de Whatsapp, plataforma de conteúdo, e-mail, telegramSer o centro de resolução das dúvidas relacionadas ao suporte dos alunos da mentoriaResolver rapidamente problemas e atender às necessidades dos alunosRequisitos TécnicosExcelente comunicação verbal e escritaExperiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiançaConhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão (tecnologia)Você irá se diferenciar se possuirCursos de aperfeiçoamento na área de CSConhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPSExperiência atuando como CSExperiência atuando no segmento de marketingRequisitos ComportamentaisHabilidades interpessoais e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e com colegas de trabalho, com comunicação ativa e relacionalPostura profissional e maduraProatividadeSer uma pessoa com responsabilidade e compromissoSe adequar a cultura de inovação, aberta a desenvolvimento e adaptaçãoSer uma pessoa organizada que gosta de seguir procedimentosBenefíciosO que te entregamos?Oportunidade de crescimentoAcesso a cursosIncentivo à educaçãoVale transporteVale alimentação#J-*****-Ljbffr



  • Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos...


  • Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro R$2.800 - R$6.000 por ano

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  • Florianópolis, South Carolina, Brazil Grupo Nunchi Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Informações Gerais:- Empresa que está contratando: Ricardo Maxxima;- Modalidade de contratação: Presencial;- Endereço: Saco Grande- Florianópolis/SC;- Tipo de vaga: PJ;- Horário de atuação: 9h às 18h de segunda a sexta-feira;- Remuneração: R$2.500,00 a R$3.000,00.Sobre a oportunidade:Você será responsável por acompanhar e engajar clientes e...


  • Florianópolis, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro

    Como quer trabalhar Gesseiro? Buscamos pessoas para trabalhar como Gesseiro com uma plataforma que possui clientes em Florianópolis. Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Gesseiro, assim como atendimento aos clientes. Horários flexíveis. Remuneração flexível.


  • Florianópolis, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro

    Como quer trabalhar Gesseiro? Buscamos pessoas para trabalhar como Gesseiro com uma plataforma que possui clientes em Florianópolis. Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Gesseiro, assim como atendimento aos clientes. Horários flexíveis. Remuneração flexível.

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...


  • Florianópolis, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada.Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Joyn Rh Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Éleme Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada. Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...