Analista De Customer Sucess

1 dia atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Área**: Administração
**Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Marketing e Comércio Internacional - Completo
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: 44h - Semanais
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Ensino superior em administração e/ou áreas afins;
- Excel intermediário;
- Vivencia nos sistemas SAP ou ORACLE (será um diferencial);
- Resolver e/ou gerenciar a resolução de problemas e reclamações dos clientes;
- Desenvolver um entendimento completo das necessidades dos clientes;
- Estabelecer e supervisionar orçamentos internos da companhia a serem investidos nos clientes, evidenciando os ROIs das ações;
- Analisar dados do clientes para identificar fatores de risco e mitigar cancelamentos ou oportunidades para aumentar a margem de contribuição das contas;
- Atuar em processos de média complexidade, identificando oportunidades de melhoria e fazendo sugestões de mudanças;
- Demais atividades correlatadas.
Analista
1 ano


  • Customer Sucess

    Há 3 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe na Evolua Consultoria e Treinamento.Como Analista de Customer Service, você será responsável por garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes, atendendo suas necessidades e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.Este é um papel fundamental para...

  • Customer Sucess

    Há 2 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Evolua Consultoria e Treinamentos 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Evolua Consultoria e Treinamentos. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Fortalecer o relacionamento dos franqueados com a franqueadora;- Orientar os franqueados nas redes sociais;- Identificar e acompanhar indicadores de desempenho através de relatórios dosistema SCAL (sistema próprio);- Realizar reuniões e treinamentos com os franqueados conforme necessidade;- Formular relatórios relacionados ao desempenho da...

  • Customer Sucess

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CDMAX Distribuidora Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atuar como principal ponto de contato para os clientes, garantindo uma experiência excepcional ao longo de toda a jornada;- Acompanhar o onboarding de novos clientes, fornecendo suporte e orientações detalhadas sobre o uso do produto/serviço;- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir soluções...

  • Customer Sucess

    Há 2 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Rastro System Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial, Tecnologia ou áreas afins _(cursando ou concluído)_.- Pacote Office.- Boa comunicação verbal/escrita.- Empatia e facilidade para criar relacionamentos.- Perfil proativo, organizado e focado em resultados.- Habilidade em negociação e resolução de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    RESUMO DA POSIÇÃOLocalização: FortalezaÁrea / BU:Supply Chain / Physical LogisticsReporte:EspecialistaVaga: TemporáriaPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Processos e Marketing - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda à sexta: 08h00 às 18h00 I Sábado: 08h00 às 12h00**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde de 50,00%, Seguro de Vida em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Trixlog Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - 08:00 às 18:00Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Sobre nós**:Com o objetivo de mudar a forma como as pessoas dirigem, a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro R$65.000 - R$79.000 por ano

    RESUMO DA POSIÇÃOLocalização: FortalezaÁrea / BU: Supply Chain / Physical LogisticsReporte: EspecialistaVaga: TemporáriaPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho.Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores.Se faz bem, a gente faz**Resumo da...