Analista De Qualidade E Monitoria Jr

Há 3 dias

São José do Rio Preto, Brasil Gvc Soluções Em Cobrança Tempo inteiro

Um negócio com a expertise das Empresas Rodobens Criada em **** como mais um negócio sinérgico e complementar às atividades do grupo, a GVC carrega em seu DNA os mais de 65 anos de tradição das Empresas Rodobens – um dos maiores e mais importantes grupos empresariais brasileiros, com forte atuação em serviços financeiros, no varejo automotivo e no setor imobiliário, operando com destaque e pioneirismo no Brasil e na Argentina.Com isso, em ****, a GVC Soluções em Cobrança consolidou um novo modelo de atuação pautado em: • Uma régua ágil de cobrança; • Maior eficiência e velocidade na localização das garantias; • Liberação, gestão e venda dos ativos com maior rentabilidade; • Modelo de cobrança no sucesso.A Cadeia de valor GVC se traduz bem da seguinte forma: • Cobrança ágil, com relacionamento e negociação; • Atuação jurídica especializada, simples e customizável; • Expertise na retomada das garantias, com agilidade e eficiência; • Comercialização dos ativos retomados por especialistas e com menos depreciação.Surge um novo negócio nas Empresas RodobensE, justamente por sua especialização nos segmentos automotivo e imobiliário, a GVC poderá customizar cada vez mais uma atuação estratégica para a rápida geração de caixa a sua empresa.GVC Soluções em Cobrança.O departamento de sucesso que virou negócio?? NOSSA GENTE Seja no home office ou no presencial a nossa evolução e crescimento estão marcadas pelo protagonismo, atitude e comprometimento de cada colaborador que acredita na GVC.Nosso bem maior: ter pessoas que acreditam no nosso propósito e estão alinhadas com a nossa cultura.O jeito GVC de ser./n Ensino superior completo ou em andamento.Pacote Office em nível intermediário.Habilidades essenciais: apresentação clara de ideias e planos, assertividade, autodesenvolvimento, criatividade, influência, comunicação e gestão do tempo.Desejável conhecimento em técnicas de feedback e desenvolvimento de pessoas.Cursos ou certificações na área de treinamento, desenvolvimento ou qualidade serão considerados diferenciais./n Acompanhar e avaliar a qualidade das ligações dos novos colaboradores, fornecendo feedback para melhoria do atendimento.Analisar ligações de colaboradores com desempenho abaixo dos quartis e propor ações de treinamento para melhorar a performance.Desenvolver e aplicar treinamentos para nivelamento do conhecimento do time de cobrança.Realizar onboarding e acompanhamento dos novos colaboradores durante o período de experiência, elaborando relatórios de evolução e qualidade.Elaborar relatórios de acompanhamento e dar feedback aos colaboradores visando melhoria contínua.Apoiar na criação de estratégias para aumentar a produtividade e qualidade do atendimento.Experiências desejadas: Experiência mínima de 6 meses com monitoria ou treinamento.Vivência em análise de performance e feedback.Experiência em elaboração e aplicação de treinamentos.

  • Analista de qualidade e monitoria jr

    Há 2 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento.Pacote Office em nível intermediário.Habilidades essenciais: apresentação clara de ideias e planos, assertividade, autodesenvolvimento, criatividade, influência, comunicação e gestão do tempo.Desejável conhecimento em técnicas de feedback e desenvolvimento de pessoas.Cursos ou certificações na área de...

  • Analista de Monitoria e Qualidade Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro R$2.541 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um Analista de Monitoria e Qualidade Jr. que será responsável por acompanhar e avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pela equipe de atendimento, por meio da escuta ativa de chamadas, análise de protocolos e indicadores operacionais. Local: Vila Olímpia - SP Horário: de segunda à sexta, das 8h00 às...

  • Analista de Monitoria e Qualidade Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Brazil Dental Tempo inteiro

    Analista de Monitoria e Qualidade Jr. Será responsável por acompanhar e avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pela equipe de atendimento, por meio da escuta ativa de chamadas, análise de protocolos e indicadores operacionais. Responsabilidades Monitorar atendimentos para garantir conformidade com os processos, scripts, qualidade e políticas da...

  • Analista De Qualidade E Monitoria Jr

    Há 3 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Gvc Soluções Em Cobrança Tempo inteiro

    Job descriptionA GVC é uma empresa do grupo Rodobens que acredita no poder das pessoas para transformar resultados.Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença.Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de evoluir junto com a gente!Se você curte...

  • ANALISTA DE QUALIDADE E MONITORIA JR

    Há 2 dias

    São José do Rio Preto, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiro

    Job description A GVC é uma empresa do grupo Rodobens que acredita no poder das pessoas para transformar resultados. Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença. Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de evoluir junto com a gente! Se você curte...

  • Analista de Monitoria e Qualidade Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos Tempo inteiro R$254.100 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um Analista de Monitoria e Qualidade Jr. que será responsável por acompanhar e avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pela equipe de atendimento, por meio da escuta ativa de chamadas, análise de protocolos e indicadores operacionais. Local: Vila Olímpia - SP Horário: de segunda à sexta, das 8h00 às...

  • Analista de qualidade e monitoria jr

    Há 3 dias

    SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento. Pacote Office em nível intermediário. Habilidades essenciais: apresentação clara de ideias e planos, assertividade, autodesenvolvimento, criatividade, influência, comunicação e gestão do tempo. Desejável conhecimento em técnicas de feedback e desenvolvimento de pessoas. Cursos ou certificações na área de...

  • analista de qualidade e monitoria jr

    Há 3 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil GVC Soluções em Cobrança Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A GVC é uma empresa do grupo Rodobens que acredita no poder das pessoas para transformar resultados. Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença.Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de evoluir junto com a gente Se você curte trabalhar com...

  • analista de qualidade e monitoria

    Há 3 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil GVC - Rodobens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: 08H ÀS 18H, SEGUNDA A SEXTANível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Acompanhar as ligações dos novos colaboradores, avaliando a qualidade e fornecendo feedback para melhoria do atendimento.Analisar ligações de colaboradores com desempenho abaixo dos quartis, propondo ações de...

  • analista de qualidade e monitoria

    Há 3 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil GVC Soluções em Cobrança Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Horário:08H ÀS 18H, SEGUNDA A SEXTAContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesAcompanhar as ligações dos novos colaboradores, avaliando a qualidade e fornecendo feedback para melhoria do atendimento.Analisar ligações de colaboradores com desempenho abaixo dos quartis, propondo ações de treinamento para...