Supervisor(A) De Call Center

1 dia atrás


Fortaleza, Brasil Aqui Tem + Tempo inteiro

Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Call Centerpara atuar com foco emgestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo, turnover, entre outros);Garantir a excelência no atendimento e o cumprimento das metas operacionais;Realizar feedbacks, monitorias e planos de desenvolvimento para a equipe;Atuar de forma estratégica na melhoria contínua dos processos e na experiência do cliente.Requisitos:Experiência prévia em supervisão de call center (ativo, receptivo ou SAC);Habilidade em liderança e gestão de equipes;Conhecimento em análise de indicadores e metas;Boa comunicação, organização e foco em resultados.O que oferecemos:Ambiente dinâmico e colaborativo;Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;Pacote de benefícios compatível com o mercado.Se você é uma pessoa com perfil de liderança, gosta de desafios e é apaixonada por entregar uma excelente experiência ao cliente, queremos te conhecer



  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...


  • FORTALEZA, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Aqui Tem + Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Call Centerpara atuar com foco emgestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo,...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Fortaleza). **Principais Responsabilidades**: Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na cidade...

  • Supervisor de vendas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Facilit Telecom Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Generalista | Recrutamento e Seleção | Gestão de Clima Organizacional | Gestão de conflitos | Benefícios Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de call center ativo; Analisar resultados e propor melhorias no desempenho da equipe; Garantir o cumprimento das metas de vendas estabelecidas; Requisitos: Experiência...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil ICDT Tempo inteiro R$60.000 por ano

    ICDT FAZ SELEÇÃO PARA: Operadora de Call CenterTipo da Vaga: Estágio;Quantidade de Vagas: 01Horário do Estágio: Segunda à Sexta de 09h às 16:20, 20 MIN DE INTERVALO E 1H DE ALMOÇOCargo: Operadora de Call CenterSalário + Benefícios: R$ 600,00+Meia PassagemLocal: ParangabaEscolaridade: Nível Técnico ou Superior Cursando (Administração)Requisitos:...


  • Fortaleza, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Gestão dos indicadores do call center; - Sinalização de...

  • Supervisor de vendas

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Facilittelecom Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Generalista | Recrutamento e Seleção | Gestão de Clima Organizacional | Gestão de conflitos | Benefícios Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de call center ativo; Analisar resultados e propor melhorias no desempenho da equipe; Garantir o cumprimento das metas de vendas estabelecidas; Requisitos: Experiência...


  • Fortaleza, Brasil Casa Cio Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Marketing, contrata Ajudante de call center. Atribuições: A casa cio está com vagas abertas para call center. Requisitos: Ensino médio completo noções básicas de informática disponibilidade de horário. Interessados o currículo com o assunto da vaga desejada, para o email: (email...