Analista De Suporte E Manutenção
Há 4 dias
Local: São Paulo (SP) e Aracaju – SEModelo: PresencialNível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender)Horário de trabalho: 08h – 18hSobre a FunçãoO Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento dos equipamentos utilizados pelos nossos clientes.Atuará em campo e/ou na base, realizando diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva, substituição de peças, configuração de equipamentos e suporte presencial ao usuário.Esta função envolve deslocamentos externos para atendimento em clientes.É necessário possuir CNH categoria B.Principais AtribuiçõesInstalar, configurar e entregar notebooks, desktops, impressoras, tablets e periféricos (rollout).Realizar diagnóstico e correção de falhas de hardware e software.Executar manutenções preventivas e corretivas, inclusive substituição de peças e atualização de firmware.Atender chamados via sistema (TomTicket) e presencialmente, garantindo os SLAs estipulados.Realizar deslocamento até o cliente para suporte on-site (com veículo/locomoção conforme política interna).Registrar atividades e laudos técnicos de forma organizada no sistema de chamados.Apoiar na gestão de inventário e controle de estoque técnico.Utilizar Power BI para acompanhamento de indicadores operacionais e dashboards simples (ex.: volume de chamados, SLA, tipos de falha).Participar de projetos de troca de parque, padronização técnica e melhorias contínuas.Garantir boa experiência do usuário, comunicação clara e foco na solução.Qualificações NecessáriasExperiência prévia em suporte técnico ou manutenção de hardware.Conhecimento em:Arquitetura de hardware (análise e solução de falhas)Instalação/configuração Windows *****Pacote Office / Microsoft 365TomTicket ou ferramentas similares de gestão de chamadosPower BI (visualização básica, leitura e atualização de dashboards)CNH categoria B (obrigatória) e disponibilidade para deslocamentos.Boa comunicação, organização e postura profissional.DiferenciaisCertificações (Dell, Lenovo, HP, Microsoft ou similares).Vivência em Field Service.Experiência com controle de inventário ou centros de reparo.Noções de redesO que buscamos nesse profissionalPerfil mão na massa, resiliente e orientado à entrega.Organização e disciplina no registro técnico.Capacidade de dialogar com usuários de diferentes áreas com empatia.Proatividade para melhorias contínuas e padronização de boas práticas.
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Analista de suporte e manutenção
Há 4 dias
Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Suporte e Manutenção Local: São Paulo (SP) e Aracaju SE Modelo: Presencial Nível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender) Horário de trabalho: 08h 18h Sobre a Função O Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento...
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Analista de suporte e manutenção
Há 4 dias
ARACAJU, Brasil PCTEC SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA .- Tempo inteiroAnalista de Suporte e Manutenção Local: São Paulo (SP) e Aracaju SE Modelo: Presencial Nível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender) Horário de trabalho: 08h 18h Sobre a Função O Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento dos...
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Analista de Suporte e Manutenção
Há 7 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil PCTEC SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA .- Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte e ManutençãoLocal: São Paulo (SP) e Aracaju – SEModelo: PresencialNível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender)Horário de trabalho: 08h – 18hSobre a FunçãoO Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento dos...
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Analista de Suporte e Manutenção
Há 6 dias
Aracaju, Brasil PCTEC Outsourcing Tempo inteiroLocal: São Paulo (SP) e Aracaju – SE Modelo: Presencial Nível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender) Horário de trabalho: 08h – 18h Sobre a Função O Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento dos equipamentos utilizados pelos...
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Analista de Suporte e Manutenção
Há 7 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil PCTEC Outsourcing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoLocal: São Paulo (SP) e Aracaju – SEModelo: PresencialNível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender)Horário de trabalho: 08h – 18hSobre a FunçãoO Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento dos equipamentos utilizados pelos nossos...
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Analista de Suporte de Ti
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro**Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI - Aracaju.** A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. **Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...
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Analista de suporte de infraestrutura
1 hora atrás
Aracaju, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiroA Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração...
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Analista De Suporte Computacional
1 semana atrás
Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiroAnalista de Suporte Computacional Pleno/Senior - Brasília, DF A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.#SomosGreaters #TechResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) em sistemas, hardware e redes.Instalar, configurar e...
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Analista de Suporte N2
Há 2 dias
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroA JetSales Brasil está em busca de um(a) Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente com nossa plataforma de chatbot. Essa pessoa será responsável por investigar e diagnosticar problemas reportados pela equipe de Suporte ao Cliente, oferecendo soluções ou encaminhando para as áreas responsáveis. Além disso, essa vaga oferece a oportunidade de...
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Analista de suporte de infraestrutura
Há 4 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoA Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração...
