Customer Success Pleno
Há 4 dias
Sobre a vaga Cargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP? Jornada: Período IntegralContratação: PJSalário: R$*****,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas de conversão e implementação de CRM — tudo alinhado à estratégia de crescimento dos nossos clientes.Mais do que entregar campanhas, criamos impacto real nos resultados.Pensamos como parceiros estratégicos e valorizamos quem joga para vencer.Se você quer crescer em um ambiente de alta performance, colaborativo e com espírito empreendedor, a Pen pode ser o seu lugar.O que você vai fazer no dia a dia:Gerenciar e nutrir uma carteira de 35 clientes de 1 squad da agência, sendo o elo entre cliente e times internos (mídia, conteúdo, design, estratégia)Organizar e direcionar demandas via ClickUp, marcando responsáveis e acompanhando prazosRealizar reuniões de onboarding, alinhamento estratégico e QBRs (revisões trimestrais)Acompanhar de perto a jornada do cliente: entregas, resultados, satisfação e retençãoAtuar de forma consultiva, propondo soluções e antecipando problemas ou oportunidadesMonitorar KPIs e propor melhorias com base em dados (retenção, engajamento, performance como por exemplo CSAT, NPS & Churn)Participar ativamente dos grupos de comunicação com os clientes, mantendo o relacionamento saudável mesmo nos momentos mais desafiadores.O que esperamos de você:Mentalidade de comunidade e colaboração em escalaAlinhamento com uma cultura institucional forteCapacidade de trabalhar com alto volume de informaçõesInteresse genuíno pela experiência do clienteProatividade em sugerir melhorias para os clientesCompartilhar conhecimento e contribuir com a evolução do timeExcelente comunicação verbal e escritaOrganização para lidar com múltiplos clientes e prioridadesPerfil analítico: saber olhar para dados e transformar em açãoExperiência prévia com Customer Success, Atendimento ou Coordenação de Contas (especialmente em agências ou empresas de marketing digital).Diferenciais que te destacam:? Experiência em agências ou empresas de marketing digital? Conhecimento básico em inbound, mídia paga ou CRM? Habilidade com estratégias de retenção e crescimento de contasO que oferecemos:Remuneração inicial extra no primeiro dia de R$500,00 (pagamento único, apenas no mês de início)Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.Participar da construção de uma marca que está crescendo +30% ao mêsAmbiente dinâmico, desafiador e colaborativoLiberdade criativa e autonomia para testar ideiasFaça parte da nossa jornadaEstamos em pleno crescimento e buscamos pessoas com sede de evolução, que queiram construir algo grande com a gente.Aqui, valorizamos quem entrega, aprende rápido e quer deixar sua marca.Se você está em busca de uma oportunidade para construir sua carreira com propósito, esse pode ser o seu próximo passo.
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Customer Success Pleno
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success Pleno 📍 Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral 📄 Contratação: PJ 💰 Salário: R$5.500,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com...
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Customer Success Pleno
Há 6 dias
são paulo, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga...
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Customer Success Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga...
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Customer Success Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga...
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Analista Customer Success Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil btime Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por anoVaga: Analista de Customer Success PlenoEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno apaixonado(a) por tecnologia e focado(a) no sucesso do cliente para integrar nosso time. Se você tem brilho nos olhos por construir relacionamentos duradouros e ajudar empresas a otimizar seus processos através da automação, esta é a sua...
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São Paulo, Brasil Nilo Tempo inteiroCustomer Success Manager | Pleno | Híbrido | CLT | São Paulo Join to apply for the Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | CLT | São Paulo role at Nilo . Localização: Preferência por São Paulo e grande São Paulo (fácil acesso aos aeroportos) - trabalho remoto prioritariamente. Modelo de Trabalho: Remoto, com visitas aos clientes. Descrição...
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Customer Success Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...
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Customer Success Júnior
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Incentivar Tempo inteiroOverview A Incentivar é um software de incentivo e premiação que nasceu para ajudar as empresas a baterem mais metas, usando seus dados de forma estratégica e inteligente. Somos uma startup de rápido crescimento, baseada em inovação, tecnologia e criatividade. Nosso foco sempre esteve e sempre estará nas pessoas. Apostar no protagonismo de quem faz...
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Customer Success
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroCustomer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell) Coletar feedbacks dos clientes e repassar as informações internamente...
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Assistente De Customer Success
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVaga: Analista de Customer Success (CS)Local:Barra Funda - 100% Presencial – Segunda a sexta, das 8h00 às 17h30Estamos buscando umAnalista de Customer Successpara atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços. Suas principais...
