Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 2 dias
Perfil do Profissional Que Buscamos:Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo;Desejável NR 10 E 35; Disponibilidade para viagens.Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais e empresariais; Realizar manutenções corretivas e preventivas no serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, sejapor lentidão, Wi-Fi, sem conexão, intermitência, relançamento de Drop, etc.; Fazer a retirada de cabos e equipamento de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial; Efetuar ativação de novos clientes;Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões; Testar cabos e fibras ópticas; Configurar o sistema de telecomunicações e se necessário acionar a equipe de suporte ao técnico; Diagnosticar e solucionar problemas de rede; Prestar um atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos serviços; Documentar e manter registros de configurações de rede.Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.
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Técnico de serviços ao cliente B2C
Há 4 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA Alloha Fibra é uma das maiores empresas de fibra óptica do Brasil, com presença em mais de 860 cidades e atendimento a mais de 1,6 milhão de clientes nos segmentos B2B e B2C. Desde 2018, construímos um ecossistema robusto de conectividade, operando sob as marcas Giga+ Fibra e Giga+ Empresas. Contamos com aproximadamente 5 mil...
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Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 6 dias
Uberlândia, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroJob descriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...
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TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
Há 6 dias
Uberlândia, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...
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TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
1 hora atrás
Uberlândia, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroCom o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços...
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TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
Há 4 horas
Uberlândia, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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Tecnico de servicos ao cliente b2c
Há 6 dias
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroPerfil do Profissional Que Buscamos:Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo;Desejável NR 10 E 35; Disponibilidade para viagens.Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Executar atendimentos de instalação e...
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Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 2 dias
Avenida Segismundo Pereira, , Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Uberlândia, Brasil Grupo Algar Tempo inteiroGerenciar a equipe de suporte técnico nível 1, garantindo cumprimento de SLAs e KPIs.Monitorar e otimizar processos de atendimento e resolução de problemas técnicos.Atuar como ponto de escalonamento para casos críticos ou complexos.Desenvolver e implementar treinamentos técnicos e de atendimento para a equipe.Colaborar com áreas internas (TI,...
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Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoGerenciar a equipe de suporte técnico nível 1, garantindo cumprimento de SLAs e KPIs.Monitorar e otimizar processos de atendimento e resolução de problemas técnicos.Atuar como ponto de escalonamento para casos críticos ou complexos.Desenvolver e implementar treinamentos técnicos e de atendimento para a equipe.Colaborar com áreas internas (TI,...
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Consultor De Serviços
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil Questor Sistemas S.A Tempo inteiroPara se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.Descrição da VagaEntrar em contato com os clientes para oferecer serviços; Realizar venda ativa; Acompanhar orçamentos vencidos/a vencer e tentar converter em venda para o atingimento das metas; Análise de fluídos e dashboard do Power BI; Atuação com vendas B2B e B2C; Realizar...
