Supervisor de Service Desk
4 semanas atrás
Há 42 anos, a Direcional constrói o sonho de milhares de famílias com responsabilidade, qualidade e, principalmente, compromisso. Sempre com um empreendimento pensado para cada perfil, buscamos valorizar os condomínios com projetos modernos e funcionais, desenvolvidos para superar as expectativas de diversas famílias e, mais do que isso, para realizar o sonho da casa própria.
Em 2020, nossa família cresceu com o lançamento da Riva Incorporadora. Pertencente ao Grupo Direcional, a Riva já chegou ao mercado com toda robustez e excelência da Companhia. Desde que ficou instituída, a Riva vem unindo conforto, eficiência e qualidade a um preço acessível.
/n- Ensino Superior Completo.
- Vivência com gestão de pessoas.
- Liderança de Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de técnicos de suporte, fornecendo treinamento, feedback e orientação para garantir um alto padrão de serviço e desempenho.
- Gerenciamento de Incidentes: Coordenar a resolução de incidentes técnicos, priorizando solicitações e garantindo que os problemas sejam resolvidos de maneira eficiente e dentro dos prazos acordados.
- Monitoramento e Relatórios: Monitorar o desempenho da equipe e a satisfação do cliente, identificando áreas de melhoria e preparando relatórios regulares sobre as métricas de suporte técnico.
- Atendimento ao Cliente: Garantir um alto nível de atendimento ao cliente, respondendo a consultas e reclamações de maneira cortês e profissional, e garantindo a satisfação do cliente em todas as interações.
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Supervisor(a) de Service Desk
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Lojas REDE Tempo inteiroA Lojas REDE está há 25 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente...
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Supervisor(a) de Service Desk
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Lojas REDE Tempo inteiroA Lojas REDE está há 25 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente...
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Supervisor de Serviços
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiroA 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está em busca de um Supervisor de Serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento. Como Supervisor de Serviços, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.Principais responsabilidades:- Gerenciar equipes de...
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Supervisor de Serviços
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiroA 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está em busca de um Supervisor de Serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento. Como Supervisor de Serviços, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.Principais responsabilidades:- Gerenciar equipes de...
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Assistente Service Desk
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiroO foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto - Receber e...
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Analista de service desk pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroA EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito potencializar para aqueles que confiam em nós, a emoção de um jogo a um clique de distância Somos mais de 350 Estrelas espalhadas por todo o Brasil. E tem mais! Somos movidos por grandes...
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Analista Help Desk
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro**Analista Help Desk** **Atividades**: - Suporte Técnico a usuários; - Atendimento de chamados de Hardware e Software (Plataforma Windows Desktop); - Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de TI em geral; - Executar...
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Analista Help Desk
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiroEmpresa no ramo da tecnologia está contratando para: **Analista Help Desk** **Atividades**: Suporte Técnico a usuários; Atendimento de chamados de Hardware e Software (Plataforma Windows Desktop); Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e...
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Analista Help Desk
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Formação em TI ou áreas afins a partir do nível Técnico; **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8:15h às 18:00h - 44 horas semanais Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Vale transporte, Vale Alimentação ou...
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Analista Help Desk
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Formação em TI ou áreas afins a partir do nível Técnico **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8:15h às 18:00h - 44 horas semanais **Benefícios**: Plano de saúde, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição **Responsabilidades e Experiências...
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Supervisor de Andares
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil BBHZH | Bourbon Belo Horizonte Hotel Tempo inteiroA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está em busca de um(a) profissional para ocupar a posição de Supervisor(a) de Andares no Hotel Bourbon Belo Horizonte. Se você possui vivência e habilidades com supervisão de equipes de limpeza e organização de ambientes, essa é a oportunidade perfeita para...
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SUPERVISOR DE OPERAÇÃO
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroEntrega de KIP's da operação;Monitorar a equipe e aplicar os feedbacks;Interagir com as áreas de apoio;Gestão da equipe e garantir a desempenho de vendas conforme a definição do cliente contratante;Experiência como Supervisor de Call Center – Time de Vendas.Número de vagas: 2Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo:...
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Auxiliar Serviços Gerais
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroConhecimentos Específicos - Saber executar serviços de limpeza;Experiência - 0-1 ANO;Formação acadêmica - ENSINO MÉDIO / SEGUNDO GRAU COMPLETO.Executar atividades de higienização - Executar os serviços emergências de higienização, oriundos dos chamados abertos no help desk, utilizando os processos de do setor, com o objetivo de atender de forma...
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Técnico Suporte Service Desk
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Almaviva Tempo inteiroResponsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço. Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e...
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Supervisor de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiroSelecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino.Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BHAtividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes;- Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho;- Distribuir atividades para o time e...
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Supervisor de RH
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil L M Serviços Medicos Ltda Tempo inteiroDescrição Geral:Como Supervisor de RH, você será responsável por liderar a equipe, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Responsabilidades:• Liderar e gerenciar uma equipe • Desenvolver e implementar estratégias de RH• Recrutar, selecionar e integrar novos colaboradores• Gerenciar o processo de treinamento e...
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Supervisor de Vendas
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiroOferta de Emprego: Supervisor de VendasA Gi Group, empresa líder em soluções de recursos humanos, está em busca de um Supervisor de Vendas talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é um profissional motivado, com habilidades excepcionais de liderança e uma sólida experiência em supervisão de equipes de vendas,...
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Supervisor de Vendas
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiroOferta de Emprego: Supervisor de VendasA Gi Group, empresa líder em soluções de recursos humanos, está em busca de um Supervisor de Vendas talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é um profissional motivado, com habilidades excepcionais de liderança e uma sólida experiência em supervisão de equipes de vendas,...
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Supervisor de Facilities II
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo GPS Tempo inteiroGestão dos serviços prediais prestados por terceiros, tais como: cronograma de obras, relatórios informativos, verificação da qualidade do serviço e acompanhamento das atividades, profissionais da equipe, limpezas especificas, distribuição e organização de materiais, transporte de equipamentos e serviços geraisApoio ao controle de orçamento do...
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Supervisor Comercial
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GRUPO MAIS VALOR Tempo inteiroO Grupo Mais Valor é um dos maiores correspondentes bancários do país, atuando há 13 anos no mercado financeiro.Supervisor comercial altamente qualificado e dedicado para se juntar ao nosso time. Como supervisor comercial será responsável por liderar e orientar nosso time de vendas, impulsionando o desempenho e garantindo o alcance de metas e...