Monitoria de Qualidade
3 semanas atrás
Como Monitor(a) de Qualidade e Habilidades, você será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e pela capacitação de nossos operadores de telemarketing. Suas principais atividades incluirão: monitorar e avaliar as ligações realizadas pelos operadores, identificando pontos de melhoria e propondo soluções; desenvolver treinamentos e workshops para aprimorar as habilidades dos operadores; realizar análises estatísticas para identificar tendências e oportunidades de melhoria; e elaborar relatórios de qualidade para a gerência.
Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter experiência prévia como monitor de qualidade em telemarketing. Além disso, é imprescindível possuir excelente comunicação verbal e escrita, habilidades analíticas apuradas e afinidade com o segmento automotivo. Graduação em Administração, Psicologia ou áreas afins será considerado um diferencial.
Na MercadoCar, valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e desafiador. Oferecemos aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento profissional, treinamentos constantes e benefícios competitivos, além de uma cultura organizacional que incentiva a inovação e a criatividade.
Se você é uma pessoa proativa, comprometida com resultados e busca constantemente por aprimoramento, venha fazer parte da nossa equipe Envie seu currículo para o e-mail recrutamento@mercadocar.com.br com o título "Monitoria de Qualidade e Habilidades - Telemarketing". Os candidatos selecionados serão contatados para a realização de entrevistas e avaliações.
Não perca essa oportunidade de trabalhar em uma das maiores empresas do setor automotivo do país Venha fazer parte da MercadoCar e contribua para o nosso sucesso contínuo. Estamos ansiosos para receber o seu currículo e conhecer melhor o seu potencial
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
- Nível hierárquico: Assistente
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Monitoria
- Telemarketing
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Monitoria de Qualidade
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroA MercadoCar, líder no segmento de comércio automotivo, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Monitoria de Qualidade e Habilidades em nosso setor de Telemarketing. Se você é apaixonado por carros e tem experiência com monitoria e telemarketing, essa pode ser a oportunidade que você estava esperandoComo Monitor(a) de Qualidade e...
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Monitoria de Qualidade
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroA MercadoCar, empresa líder no ramo do comércio de veículos, está em busca de um profissional para assumir a posição de Monitor(a) de Qualidade e Habilidades em seu setor de Telemarketing. Se você tem paixão por automóveis e experiência em monitoria e telemarketing, essa pode ser a grande chance que você estava esperando.Número de vagas: 2Local...
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Monitoria de Qualidade
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiroA MercadoCar, líder no segmento de comércio automotivo, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Monitoria de Qualidade e Habilidades em nosso setor de Telemarketing. Se você é apaixonado por carros e tem experiência com monitoria e telemarketing, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando Como Monitor(a) de Qualidade e...
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Monitoria de Qualidade
Há 2 dias
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Monitoria de Qualidade
Há 2 dias
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Monitoria de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroA MercadoCar, líder no segmento de comércio automotivo, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Monitoria de Qualidade e Habilidades em nosso setor de Telemarketing. Se você é apaixonado por carros e tem experiência com monitoria e telemarketing, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!Como Monitor(a) de Qualidade e...
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Monitoria de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroA MercadoCar, líder no segmento de comércio automotivo, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Monitoria de Qualidade e Habilidades em nosso setor de Telemarketing. Se você é apaixonado por carros e tem experiência com monitoria e telemarketing, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!Como Monitor(a) de Qualidade e...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroJunte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoAnalisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores de atendimento...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Responsável pelo monitoramento de ligações do atendimento de diversos...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores...
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Monitoria de Qualidade
3 semanas atrás
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Analista de monitoria e qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralJunte-se a nós #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas,...
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Analista de monitoria e qualidade
4 semanas atrás
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São Paulo, São Paulo, Brasil MIRA - CONSULTORIA EM PUBLICIDADE E PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA. Tempo inteiroOrganizar e criar calendário e garantir o cumprimento (monitorias de qualidade, feedbacks, calibragem e insumos para atuação da gestão para melhoria contínua (como treinamentos)- criar e implementar propostas de melhoria contínua (focando na satisfação do aluno com o atendimento da equipe dos pós-vendas- criar e implementar propostas de melhoria...
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Auxiliar de Monitoria de Qualidade Júnior
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MIRA - CONSULTORIA EM PUBLICIDADE E PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA. Tempo inteiroOrganizar e criar calendário e garantir o cumprimento (monitorias de qualidade, feedbacks, calibragem e insumos para atuação da gestão para melhoria contínua (como treinamentos) - criar e implementar propostas de melhoria contínua (focando na satisfação do aluno com o atendimento da equipe dos pós-vendas - criar e implementar propostas de melhoria...
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Analista de Monitoria e Qualidade
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroJunte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoRealização das monitorias. Calibração junto aos supervisores. Aplicação de feedbacks...
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Assistente de Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO Grupo Euro17 está buscando um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria!Principais responsabilidades: Monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos;Identificar e reportar problemas ou irregularidades; Realizar investigações e análises para identificar as causas dos problemas;Manter...
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Assistente de Monitoria
Há 4 dias
São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO Grupo Euro17 está buscando um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria!Principais responsabilidades: Monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos;Identificar e reportar problemas ou irregularidades; Realizar investigações e análises para identificar as causas dos problemas;Manter...
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Assistente de Monitoria
Há 2 dias
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Analista de Monitoria e Qualidade
2 meses atrás
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