Empregos atuais relacionados a Agente de Service Desk - Belo Horizonte - SONDA IT

  • Front Desk Representative

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job SummaryAs a Front Desk Agent at Fairmont Dallas, you will be the first point of contact for our guests, providing exceptional service and ensuring a memorable stay. This role requires a high level of attention to detail, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.Key Responsibilities Maintain complete...

  • Analista de Service Desk

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO REDE Tempo inteiro

    A Lojas Rede está com uma oportunidade imperdível para você que é um profissional apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico. Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação. Requisitos para a vaga: - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e...

  • Supervisor(a) de Service Desk

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE está há 25 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    A Lojas Rede está com uma oportunidade imperdível para você que é um profissional apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico. Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação.Requisitos para a vaga:- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;-...

  • Pcd - Service Desk - Junior Service Desk Technician

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Questrade Financial Group Tempo inteiro

    Questrade Financial Group (QFG) of Companies is committed to helping our customers become much more financially successful and secure. We are everything a traditional financial institution is not. At QFG, you will be constantly moving forward, bringing the future of fintech into existence. You will be a part of a collaborative team that cares deeply about...

  • Assistente de Service Desk

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Service Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar a comunicação interna e/ou externa para a área de negócio da CSU Digital Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto; - Receber...

  • Control Desk

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil TAMBASA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    **Vem ser do time TAMBASA Financeira!** Com mais de 70 anos de história e grandes parcerias construídas, juntamos a solidez e tradição do Grupo Tambasa com o selo de uma empresa autorizada pelo Banco Central a oferecer serviços financeiros. Fundada em julho de 2020, a Tambasa Financeira nasceu para ser o “braço” financeiro do grupo e tem como...

  • Vendedor de Veículos

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agente comercial de carros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Agente Comercial de Carros em nossa equipe em Belo Horizonte (Buritis). O Agente Comercial de Carros é responsável por admitir e atender aos clientes, fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa, e contribuir para o crescimento das vendas....

  • Supervisor Help Desk

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Supervisor Help Desk Local: Belo Horizonte Salário: R$ 3.397,24 Atividades: - Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. - Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe,...

  • Front Desk Representative

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    As a Front Desk Agent at Fairmont Dallas, you will be the first point of contact for our guests, providing exceptional service and ensuring a seamless stay.Key Responsibilities:Maintain complete knowledge of hotel features, services, and policies to provide accurate information to guests.Anticipate and respond to guests' needs, ensuring their stay is...

  • Técnico de Suporte Sr

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Técnico de Suporte Sr (Help Desk) Localização: Belo Horizonte - MG Formação: Ensino médio completo. Escala: Das 9h às 18h - de segunda à sexta, e plantões 1x/ 2x ao mês aos sábados ?? Requisitos: - Experiência com suporte remoto ao usuário final; - Atuação é service desk, conhecimento em informática básica; - Ter atuado com tratativa de...

  • Help Desk Sankhya

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    *Vaga: Analista de Help D k* *Sobre a Empresa:* Somos uma empresa c solidada no - mo do agronegócio, - m 35 anos de história, c - rometida com a i - ação e excelênc a em nossos serviços - uscamos um Analista de H lp Desk para integrar nosso t - e oferece suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o...

  • Assistente de Service Desk

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem - Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! - Abaixo seguem links para que você possa nos conhecer melhor e entender quais são as nossas área de negócios. Boa...

  • Coordenador de Suporte

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.    Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera...

  • Agente de Call Center

    Há 1 mês

    belo horizonte, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Belo Horizonte.

  • Supervisor de Service Desk

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Buscamos um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Supervisor de Service Desk em nossa empresa em expansão, Lojas Rede.Responsabilidades:Desenvolver planos de ação para melhorias em clientes e infraestrutura;Orientar colaboradores sobre o cumprimento de SLA;Cobrar metas de atendimento da equipe;Detecção de problemas...

  • Assistente de Service Desk

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto; - Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações; - Troubleshooting e abertura de Incidentes e requisições; - Consulta, utilização e atualização de base de conhecimento; - Classificar os chamados...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Cooperativa de Crédito admite Agente de Atendimento em Belo Horizonte.Atender o cooperado através de canais digitais (e-mail, Ubots e telefone) prestando as informações e serviços demandados.Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas, ofertando produtos e serviços da cooperativa de forma ativa.Apoiar na manutenção do cadastro...

  • Coordenador de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.   Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera de...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    belo horizonte, Brasil Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Cooperativa de Crédito admite Agente de Atendimento em Belo Horizonte. Atender o cooperado através de canais digitais (e-mail, Ubots e telefone) prestando as informações e serviços demandados. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas, ofertando produtos e serviços da cooperativa de forma ativa. Apoiar na manutenção do...

Agente de Service Desk

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá

Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos.
Conhecimento em configuração de equipamentos.
Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada.
Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.
Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos.
Conhecimentos em sistemas operacionais e internet.
Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços.

Ideal se você tiver:

Superior completo ou cursando.
Conhecimento na área de suporte técnico a usuários de TIC em centrais de serviço.
Conhecimento em central de atendimento, help desk ou contact center.

Modalidade de trabalho: CLT – Presencial

Local: Venâncio shopping - Belo Horizonte / MG

Horário de trabalho: Temos horários e escalas variados

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos