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Responsabilidades Auxiliar na operação de sistemas de computadores e microcomputadores. Monitorar o desempenho de aplicativos e sistemas, acompanhando recursos de entrada e saída de dados, armazenamento, registros de erros, bancos de dados e disponibilidade das aplicações. Inicializar e desativar sistemas e aplicativos conforme necessidade. Configurar...

ResponsabilidadesSupervisionar a operação de Service Desk, garantindo distribuição de chamados, prioridades, cobertura e cumprimento dos SLAs.Gerenciar incidentes críticos, escalonamentos, backlog e continuidade do atendimento às unidades e operações, inclusive em regime 24x7.Liderar e desenvolver a equipe, acompanhando desempenho, metas,...

Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.▶️Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.▶️Desafio: Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicos▶️Plano de Carreira: Hoje, a maioria do corpo...

Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente Pires. Descrição da função: O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de...

Sobre a vaga:Prestar suporte de software e hardware aos colaboradores do Grupo Vanguarda.Principais atribuições:Prestar suporte técnico aos usuários, por meio de atendimento telefônico, acesso remoto e presencial.Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados, garantindo o registro adequado das solicitações.Atender e solucionar...

Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

Descrição: Realizar agendamentos de instalações, manutenções e retiradas de equipamentos junto aos parceiros e associados, encaminhando as prestadoras para acompanhamento de agendamentos improdutivos ou casos de indisponibilidade técnica;Verificar a disponibilidade de agendas e técnicos, realizando o envio das reclamações aos responsáveis;Tratar...

Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:30 Vila Leopoldina (100% presencial)Atividades: Atuar administrando atendimento via Chat e E-mail para resolução de problemas relacionados a um sistema de gestão de ponto. #LI-Onsite

DescriptionNós somos a BHS!Com mais de 30 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI. 🚀Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e TI do BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados como a 4ª melhor empresa para se trabalhar na categoria LATAM.✨ O que a gente espera de...

- Recebe solicitações de suporte por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, sistemas de ticketing ou chats online.- Registrar todas as solicitações de serviço e incidentes- Atualizar o status dos tíquetes em andamento- Fornecer detalhes sobre o fechamento dos tíquetes- Indicar outros recursos para o usuário #LI-Onsite

Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência mínima de 2 anos com suporte técnico N2 e atendimento a usuários;Conhecimento em Windows, Microsoft Office, Active Directory e gerenciamento de usuários;Conhecimento em redes...

Coordenador(a) de Suporte Help Desk Segunda a sexta das 08h às 18h Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Coordenador(a) de Suporte Help Desk, sendo responsável pela liderança da equipe de atendimento técnico, acompanhamento de indicadores e garantia da qualidade no suporte prestado aos clientes. Procuramos alguém com perfil analítico,...

Atividades:Atender as demandas internas da área;Manter servidores do Zabbix;Manter os Scritps atuais;Sporte aos chamados dos usuários da rede interna, instalando softwares e hardwares e tirando dúvidas.Horário de atuação: Segunda a Sexta 09h00 as 18h00 #LI-Onsite

DescriptionQuem somos:Criado em 1995, o BMA cresceu motivado a encontrar soluções criativas e inovadoras às demandas de nossos clientes nacionais e internacionais. A multidisciplinaridade é uma marca da nossa atuação, o que nos levou a desenvolver um conhecimento profundo dos setores público e privado.Isso nos habilita a entender a complexidade das...

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG. Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas. Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença....

A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia. Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para...

Administração de Ambientes: Gerenciar sistemas operacionais (Windows Server e Linux Server), Microsoft 365, redes (Switches, Wireless), Firewalls e Endpoints. Gestão de Cloud e Infraestrutura: Administrar Infraestrutura como Serviço (IaaS) em ambientes de Cloud Computing, garantindo estabilidade e escalabilidade. Monitoramento e Resposta a Incidentes:...

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK para cidade de São Bernardo do Campo.ResponsabilidadesRealizar visitas técnicas presenciais aos clientesRealizar atendimento de chamados por telefone, chat e sistema de chamados(Help Desk/service Desk) quando não tiver em atendimento externo.Diagnosticar e...

**Descrição**: - Realizar dispensação dos produtos, por turnos pré determinados, através de atendimento das prescrições médicas e pedidos avulsos, garantindo a devida baixa do estoque e lançamentos em conta do paciente/setor; - Atender os pedidos de urgência com maior agilidade e brevidade possível; - Realizar a limpeza e organização dos...

**SEGMENTO **Segurança eletrônica. **REMUNERAÇÃO E BENEFíClO **R$ 600,00 + Vale Transporte. **JORNADA DE TRABALHO **Segunda à Sexta de 08h00 às 12h00. **REQUISITOS **Nível Superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Ter conhecimento em informática. **ATIVIDADES...