Empregos: monitoria de qualidade sem experiência
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Analista de Monitoria de Qualidade
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil GRUPO BARCELOS Tempo inteiro**ANALISTA DE MONITORIA DE QUALIDADE** - BELO HORIZONTE *Vaga abrange pessoa com deficiência **Atividades a serem desenvolvidas**: - Executar atividades inerentes ao processo de gestão da qualidade operacional; - Realizar monitoramento do atendimento nos canais digitais, - Assegurar a assertividade nos textos redigidos e processos realizados. - Realizar...
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Analista de Monitoria
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil NOSSA SERVICO TEMPORARIO E GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**Atividades**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...
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Analista de Monitoria
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil RHNOSSA Tempo inteiro**ATIVIDADES**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...
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Agente de Monitoria e Qualidade
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiroA **missão **do time de Qualidade é analisar os atendimentos do time de Retenção com objetivo de garantir uma melhor experiência para o Agente. Como Monitor de Qualidade você fará escuta de ligações, feedbacks, acompanhamento operacional, preenchimento de planilhas e check list. Importante manter o foco em resultado, ter dinamismo, boa dicção e...
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Assistente de Monitoria
Há 6 dias
Brasilia, Brasil GRUPO COLLEGE Tempo inteiro**Descrição**: **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**: - Que seja amigável e persuasivo; - Que entenda as necessidades do setor; - Que tenha energia alta e seja automotivado; - Que seja proativo; **O QUE VOCÊ PRECISA TER**: - Experiência em monitoria de vendas - Ensino médio completo e/ou superior cursando será um diferencial - Relacionamento interpessoal; -...
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Assistente de monitoria e qualidade
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 5 dias
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo;Conhecimento em pacote Office;Experiência prévia com atendimento ao cliente.Auditar ligações e conversas via plataformas homologadas pelo escritório;Analises de contestações realizadas pelos negociadores sobre a monitoria do atendimento disponibilizada via plataforma 2clix.Realizar ação de acompanhamento de discagem em tempo...
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Estágio Monitoria de Qualidade
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil GRUPO MAIS VALOR Tempo inteiroRealizar monitorias em tempo real e/ou gravadas de chamadas telefônicas. - Elaborar relatórios de avaliação de desempenho dos colaboradores; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos, bem como sugerir soluções para os problemas identificados; - Acompanhar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa; - Participar de...
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Assistente de Monitoria de Qualidade
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Vitus Tempo inteiroSomos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso,...
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Auxiliar de Monitoria
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Global LTDA Tempo inteiroMonitoria de ligações de atendimento;Auxilio na avaliação de qualidade de atendimento do operador;Auxilio com as aplicação de retornos, suporte ao time para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados, propor ações de melhorias contínuas.
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Assistente de Monitoria de Call Center
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Assistente de monitoria (televendas ativas); Temporária com possibilidade de efetivação; Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias; Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias; Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de...
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Assistente de Monitoria de Call Center
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Assistente de monitoria (televendas ativas); Temporária com possibilidade de efetivação; Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias; Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias; Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de...
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Controlador da Qualidade
Há 5 dias
Joinville, Brasil SCHULZE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Tempo inteiroCód: 41873 Monitoria e Qualidade Joinville - SC Efetiva - Presencial Prazo: 26/05/2023 **Descrição e Atividades**: Executar o processo de monitoria, garantindo a aplicação dos requisitos do cliente e a qualidade do processo na operação. **As principais responsabilidades a serem desempenhadas são**: - Realizar monitoria de operadores conforme...
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Assistente de Monitoria e Qualidade
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias
Ribeirao Preto, Brasil Reis Advogados Tempo inteiroNossos valores éticos nos norteiam para alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. A nossa história e o nosso “Jeito Reis de Ser” são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz. Estamos sempre em processo de evolução, pois, acreditamos e investimos na capacidade de...
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Assistente de Monitoria de Qualidade
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroJunte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e...
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Assistente de Monitoria de Qualidade
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroJunte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e...
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Líder de Treinamento e Monitoria
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Barueri, Brasil CARGLASS Tempo inteiroA CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferençaO Líder de Treinamento será responsável pelas atividades de elaboração de programas de treinamento e monitoria, assim como levantamento de necessidades de treinamento nos diversos tipos de...
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Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Assistente administrativo
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 5 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSegundo Médio Completo;Conhecimento intermediário Pacote Office (Excel,Power Point);Experiência na área de vendas/treinamento será um diferencial.Realizar Monitorias nas equipes de atendimento (Ativo/Receptivo E chat), fornecer feedbacks aos consultores e gestores operacionais, elaborar e aplicar treinamentos, analisar indicadores, propor melhorias nos...
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Aux de Manutenção
Há 7 dias
Joinville, Brasil sem experiência Tempo inteiroRequisitos: - Ensino Médio completo - Não precisa ter experiência. - Necessário no mínimo 2 doses da vacina para covid - Proativo - Disponibilidade de viagem Perfil da Vaga: - Manutenção de equipamentos industriais (torre de resfriamento e trocadores de calor) - Contrato intermitente, disponibilidade para viagem nesse período. Tipo de vaga: Tempo...