Estagiário(a) Customer Success | ITBA
3 semanas atrás
Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
Join us on our journey for a better tomorrow.
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Missão
Como estagiário neste time de alta performance, você é uma pessoa com muita motivação e iniciativa afim de cumprir o programa de estágio de Customer Success na Atlas Copco.
Atuará nas atividades referentes ao processo de Business Intelligence aplicado aos processos, tratando dados da melhor forma a fazer com que o time e gerentes possam analisá-los e tomar decisões, bem como demais atividades relacionadas ao departamento de Customer success, envolvendo toda a rotina para desenvolvimento de seu aprendizado.
Principais atividades
· Auxiliar o time nas suas atividades essenciais: coleta e análise dos dados, monitoramento dos dados armazenados, criação de modelos para análise, monitoramento das métricas e mapeamento do mercado.
· Auxiliar na criação e atualização de documentos, fluxos e formulários do departamento.
· Apoiar nas atividades de suporte ao time de vendas
· Criar dashboards em Power BI, apoiar na automatização dos processos utilizando Power Apps e Inteligência Artificial
· Suportar o time de vendas e gerentes afim de garantir a visualização correta dos dados tratados.
Perfil:
Analítico. Comprometido(a) com o cliente. Planejamento e autogerenciamento.Requisitos:
Cursando TI, Marketing, Inteligência artificial, ciência de dados ou correlatas. Conhecimento em estatística. Conhecimento em ferramentas de visualização. Imprescindível conhecimento Excel avançado / Power BI / Power Apps /bom conhecimento em Inteligência Artificial Inglês Intermediário.-
Customer Success Manager
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Worldline Tempo inteiro**The Opportiunity** Our Digital Commerce mission is to inspire and connect businesses in the new world of commerce to exceed the expectations of their customers. To contribute to the mission of Digital Commerce, the Customer Success Manager provides a seamless customer experience at each step of the customer journey, based on portfolio knowledge and...
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Customer success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...
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Customer Success Pl
Há 1 mês
Barueri, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro**Qualificações**: - Ter experiência com** atendimento ao cliente ou área comercial (mínimo 1 ano)**; - Boa comunicação oral e escrita, capacidade de argumentar e persuadir; - Conhecimento de **gestão de CRM;**: - Conhecimento prático em **Google Data Studio;**: - Capacidade de monitorar e apresentar** indicadores de resultados;**: -...
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Analista Customer Success
Há 1 mês
Barueri, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro**ACELERE SUA CARREIRA: Descubra o Poder de Fazer Parte do Grupo Acelerador e Construa Seu Futuro Conosco!** **Por Que Nos Escolher**: Deseja fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário? No Grupo Acelerador, não apenas desenvolvemos empresas, realizamos sonhos. Imagine-se em um ambiente onde sua paixão é nutrida, seu potencial é ilimitado e...
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Consultor de customer success
Há 2 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior cursando a partir do ultimo ano ou completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou área correlatas;Experiência prévia na área de CS ou CX;Conhecimentos em comunicação B2B;Conhecimentos avançado em Powerpoint;Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de e-mail marketing como: Mailchimp ou SurveyMonkey;Excelente...
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Consultor de Customer Success Jr
1 dia atrás
Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiroA Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e...
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Customer Success Manager Pl
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiroAqui na **Claranet Brasil **sonhamos **GRANDE!** Criada em 1996 em Londres, o grupo Claranet conquistou o Mercado Europeu e desde 2015 expandiu para os EUA e América do Sul, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Nossa operação está presente em 10 países (Portugal, Reino Unido, Espanha, França, Alemanha, Holanda, Itália, Suíça,...
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Pessoa gerente de customer success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua: Ensino superior completo na área da saúde ou área administração. Inglês avançado. Experiência em gestão operacional de call center ativo e receptivo.Sua missão como Pessoa Gerente de Customer Success (Operação), será: Realizar o gerenciamento operacional frente aos times de atendimento, projetos, WFM e...
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Estágio em Customer Service
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Thales Tempo inteiroThales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...
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Suporte - Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil VTX AGENCY Tempo inteiroPara compor nosso time de suporte, procuramos pessoas proativas, comunicativas e abertas a novos desafios. **Suas principais atividades serão**: - Fazer a integração do cliente com o produto/serviço adquirido; - Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou whatsapp de forma ativa e passiva; - Garantir que a percepção de valor e a...
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Analista de Administração de Vendas Itba
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiroOur solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **Responsabilidades**: - Elaborar cadastros de peças e...
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Consultor de customer success sênior
Há 2 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo;Experiência sólida na área de CS ou CX;Conhecimentos em Vendas B2B;Excelente comunicação oral e escrita;Conhecimento intermediário em Excel e Powerpoint;Conhecimento em PowerBI;Noções em novas tecnologias, como IA e ML;Boa capacidade de priorização e organização.DIFERENCIAISPós graduação voltada para a área...
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Customer success manager pl.
Há 2 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Gerenciamento de relacionamento com o cliente; Entendimento das necessidades do cliente; Desenvolvimento de planos de sucesso do cliente; Implementação e integração de serviços; Treinamento e educação do cliente; Monitoramento e análise de métricas de sucesso; Gestão de escalonamentos e resolução de problemas;...
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Service Implementation Coordinator
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Philips Tempo inteiroJob TitleService Implementation CoordinatorJob DescriptionAs a Service Implementation Coordinator, you will be responsible to provide people-management and/or strategic leadership and direction of employees and teams responsible for the delivery of implementation, adoption, optimization & professional services function within the market.Your role:Work...
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Estágio de customer success
Há 2 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior cursando a partir do 2° semestre em Ciência de Dados, Tecnologias ou áreas exatas;Conhecimento intermediário em PowerBI;Noções em banco de dados (SQLServer e MySQL);Boa capacidade de comunicação e organização;DiferenciaisExperiência em desenvolvimento de dashboards em Power BI;Inglês Intermediário/Avançado;Ter atuado com...
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Estágio de Customer Success
1 dia atrás
Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiroA Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e...
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Analista de Atendimento
Há 1 mês
Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiroA YH é uma butique de relacionamentos premium, 100% dedicada em proporcionar um atendimento personalizado e humanizado para os nossos clientes. Somos focados em gestão de pessoas, customer experience e customer success, unindo tecnologia, marketing e contact center. Agora, estamos com oportunidades de trabalho dedicado ao cliente Amil. Sua atividade...
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Jovem Aprendiz
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiroA YH é uma butique de relacionamentos premium, 100% dedicada em proporcionar um atendimento personalizado e humanizado para os nossos clientes. Somos focados em gestão de pessoas, customer experience e customer success, unindo tecnologia, marketing e contact center. Agora, estamos com oportunidades de trabalho dedicado ao cliente Amil. Sua atividade...
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Estagiário em Supply Chain
Há 1 mês
Barueri, Brasil Estratégia em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroDará suporte ao time de Planejamento e Customer Service Auxilio em atividades diárias, tais como analise de estoque, colocação de requisição, conferência de Notas Fiscais, utilização do Sistema Oracle, e demais atividades pertinentes a área. Requisitos: Cursando Ensino Superior em Administração, Engenharia e afins - Formação Prevista para 12/24...
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Associate Service Delivery Manager
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro**Descrição do cargo** Associate Service Delivery Manager(SDM) com as principais responsabilidades: - Habilidade em gerenciar múltiplas operações com times presenciais e remotos - Acompanhamento de projetos de média e grande complexidade junto a gerentes de projeto, além de relacionamento com o cliente, sendo responsável por discussões...