Suporte - Customer Success

Há 1 mês


Barueri, Brasil VTX AGENCY Tempo inteiro

Para compor nosso time de suporte, procuramos pessoas proativas, comunicativas e abertas a novos desafios.

**Suas principais atividades serão**:

- Fazer a integração do cliente com o produto/serviço adquirido;
- Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou whatsapp de forma ativa e passiva;
- Garantir que a percepção de valor e a experiência do cliente conosco seja positiva e encantadora;
- Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução;
- Registrar as informações de forma detalhada nos sistemas internos, visando manter o histórico e a mensuração da qualidade do atendimento;
- Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no desenvolvimento de planos de ação juntos a áreas necessárias;
- Propor idéias de melhoria na experiência dos cliente;
- Realizar a interface entre as equipes internas e o cliente a fim de promover melhorias nas nossas soluções e em processos internos.

**Para esta posição, esperamos que você tenha**:

- Proficiência em Pacote Office;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Empatia para entender os problemas e desafios dos clientes;
- Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
- Organização para priorizar e coordenar múltiplas tarefas simultaneamente.



  • Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar


  • Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...


  • Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...


  • barueri, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...


  • Barueri, SP, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...


  • Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Estagiário(a) Customer Success | ITBA**: - Functional area: Customer Service- Country: Brazil- City: Barueri- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: May 2, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...


  • Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro

    **SKA Recruit: Customer Success Barueri** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...


  • Barueri, Brasil Worldline Tempo inteiro

    **The Opportiunity** Our Digital Commerce mission is to inspire and connect businesses in the new world of commerce to exceed the expectations of their customers. To contribute to the mission of Digital Commerce, the Customer Success Manager provides a seamless customer experience at each step of the customer journey, based on portfolio knowledge and...


  • Barueri, Brasil VS Digital Tempo inteiro

    Customer Success PlenoEstamos em busca de um Customer Success com experiência para fortalecer nosso time e crescer junto conosco. Alguém quegaranta a

  • Customer success

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...


  • Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiro

    A Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...


  • Barueri, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    **ACELERE SUA CARREIRA: Descubra o Poder de Fazer Parte do Grupo Acelerador e Construa Seu Futuro Conosco!** **Por Que Nos Escolher**: Deseja fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário? No Grupo Acelerador, não apenas desenvolvemos empresas, realizamos sonhos. Imagine-se em um ambiente onde sua paixão é nutrida, seu potencial é ilimitado e...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior cursando a partir do ultimo ano ou completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou área correlatas;Experiência prévia na área de CS ou CX;Conhecimentos em comunicação B2B;Conhecimentos avançado em Powerpoint;Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de e-mail marketing como: Mailchimp ou SurveyMonkey;Excelente...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Grupo VTX é composto por empresas que atuam no segmento do Marketing Digital, Educação e Tecnologia, entregando diversas soluções, treinamentos e ferramentas para nossos clientes. Somos referência para mais de 600 agências Brasil afora, devido ao nosso modelo de vendas e operação.   Hoje, somos 35 membros no time, totalmente Home Office, e...

  • Head of Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil ECCOX SOFTWARE S.A. Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: - Responsável por liderar e gerenciar a área de Costumer Success (Onboarding/Ongoing de Software e Suporte Técnico aos clientes), garantindo crescimento, satisfação e retenção dos clientes.\t\t\t\t\t\t\t\t\t - Evoluir, implementar e gerenciar as tarefas e responsabilidades da área, com foco nas metas estratégicas;\t - Fazer...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Tiago Fonseca Produções Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. - Garantir uma integração suave e bem-sucedida dos clientes em nossos eventos, treinamentos online e mentorias, fornecendo orientação e suporte durante todo o processo. - Identificar as metas...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Ensino superior completo na área da saúde ou área administração. Inglês avançado. Experiência em gestão operacional de call center ativo e receptivo.Sua missão como Pessoa Gerente de Customer Success (Operação), será: Realizar o gerenciamento operacional frente aos times de atendimento, projetos, WFM e...


  • Barueri, Brasil ICTS Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos procurando uma Estagiárioa focado em faturamento para nos ajudar na rotina do setor financeiro da empresa Você será a pessoa indicada para dar suporte aos analistas e auxiliar o setor de contas a receber Para fazer bem este trabalho estamos buscando um perfil de profissional disposto a aprender e a se desenvolver...


  • Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e...