Assistente de sucesso do cliente clt

1 semana atrás

HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiro

Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e atuar garantindo a melhor experiência para nossos clientes, impulsionando engajamento, retenção e resultados. Nosso propósito é claro: Garantir a melhor experiência através da entrega de resultados é nossa responsabilidade número #1. Buscamos alguém com perfil analítico e comunicativo, apaixonado por relacionamento, dados e processos bem estruturados e que deseje crescer em um ambiente tecnológico e colaborativo. O que você vai fazer por aqui:Atuar na implementação e configuração de ferramentas junto aos novos clientes; Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, garantindo evolução e engajamento contínuo; Monitorar indicadores de sucesso, identificando riscos de churn e oportunidades de expansão; Manter o CRM atualizado com informações e interações relevantes da carteira; Apoiar projetos de melhoria contínua, contribuindo com ideias e análises junto ao time de CS e áreas parceiras; Atuar na ativação e personalização de contas corporativas de WhatsApp e demais canais de comunicação; Participar de reuniões de acompanhamento e suporte com clientes, oferecendo orientações e boas práticas. Requisitos e Qualificações: Formação completa ou em andamento em Administração, Contabilidade, Tecnologia, Comunicação ou áreas correlatas; Vivência prévia em rotinas de Sucesso do Cliente; Familiaridade com configuração de sistemas e aplicativos será um diferencial; Perfil analítico, organizado e orientado a processos; Excelente comunicação verbal e escrita; O que esperamos de você:Paixão por gerar impacto real na vida dos clientes; Curiosidade para aprender e se desenvolver constantemente; Mentalidade de dono e senso de urgência; Vontade de crescer em uma equipe de alta performance que valoriza energia, conhecimento e diversão. Nosso pacote de remuneração:Vale Refeição/Alimentação | FlashAjuda de Custo RemotoPlano de Saúde | Bradesco Saúde Plano Odontológico | Bradesco DentalGympassSeguro de Vida | SulAmérica SegurosIndica Aí | Programa de indicação premiadaAuxílio CrecheVenha fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, onde você terá a chance de crescer profissionalmente e impactar positivamente o setor contábil Esperamos te ver nas entrevistasObservação: Nossa empresa valoriza a diversidade e promove a igualdade de oportunidades. Encorajamos candidaturas de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientações sexuais, origens e habilidades diferentes.Atenção candidatos:Apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados para entrevista. Nós nos esforçamos para responder a todos apesar do alto volume de inscrições que recebemos. Podemos entrar em contato com você no futuro para outras oportunidades que tenham correspondência com suas qualificações e experiência. 

  • Analista de sucesso do cliente, sr

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Smart NX Tempo inteiro

    *Tem que mandar bem: Proficiência em aplicativos Microsoft Office: Excel, Powerpoint e Word O que a gente espera de você: Organização Capacidade de analisar e interpretar dados  Amar Tecnologia Saber Entender as Necessidades dos Clientes Boa Comunicação, é Imprescindível Colocar Sempre o Cliente em 1º Lugar Proatividade Inteligência Emocional...

  • Pessoa supervisora de sucesso do cliente

    Há 5 dias

    HOME OFFICE, Brasil Effecti Tempo inteiro

    Experiência em liderança e gestão de equipe. Experiência em negociação. Experiência em liderança de times de Sucesso do cliente, comercial ou áreas relacionadas. Comunicação eficaz. Boa capacidade de análise de dados. Pensamento estratégico e resolução de problemas. Empatia e inteligência emocional. Desejável experiência na ferramenta...

  • Analista sucesso do cliente

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Segware Tempo inteiro

    Requisitos Experiência de, pelo menos, 1 ano desempenhando atividades de Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente Experiência de, pelo menos, 6 meses de uso com ferramentas de Sucesso do Cliente como Sensedata, CustomerX, Partenero, etc. Conhecimento dos processos de implantação, suporte técnico, experiência do cliente, customer centric, etc....

  • Analista de sucesso do cliente junior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:  Experiência com atendimento ao cliente; Ser uma pessoa organizada; Ser uma pessoa comunicativa; Ser uma pessoa proativa; Ser uma pessoa analítica; Ter forte habilidade de negociação. Diferenciais: Experiência com Customer Sucess; Experiência com produtos SaaS; Experiência com vendas...

  • Programa de estágio

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiro

    Estágio - 100% RemotoPrograma de Estágio - Sucesso do ClienteO Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é Garantir a melhor experiência através da...

  • Programa de estágio

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiro

    Estágio - 100% RemotoPrograma de Estágio - Sucesso do ClienteO Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é Garantir a melhor experiência através da...

  • Analista de sucesso do cliente b2b/b2c

    Há 5 dias

    HOME OFFICE, Brasil Makasí Tempo inteiro

    Sobre a vagaEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente B2B ou B2C, responsável por garantir a fluidez e a qualidade da jornada dos clientes corporativos da Makasí ao longo de todo o processo de estruturação de crédito e diligências operacionais. Essa é uma posição estratégica dentro do time de Operações...

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Qive Tempo inteiro

    Quem somos Na Qive, simplificamos o complexo para impulsionar o crescimento das empresas no Brasil. Transacionamos mais de 3,8 bilhões de notas fiscais e conectamos mais de 140 mil empresas, criando um elo poderoso entre o fiscal e o financeiro. Desde o início, projetamos soluções digitais que revolucionam o dia a dia das pessoas e empresas, sempre com a...

  • [ativação] assistente de ativação de clientes

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    A sua missão: Contribuir na jornada da experiência do cliente com a marca, oferecendo suporte na interface rápida e eficiente com as áreas internas e externas, comprometendo-se com a excelência no atendimento, contribuindo com a redução do tempo para abertura de empresas através de ações simples e que gerem alta produtividade. Responsabilidades e...

  • Analista de sucesso do cliente jr.

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Ensino superior cursando ou completo; Ótima comunicação; Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação; Boa argumentação; Bom ouvinte, ter escuta ativa; Agilidade e orientado para resolução de problemas; Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico; Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas. Realizar atendimento às...