Analista de sucesso do cliente jr.
1 semana atrás
Ensino superior cursando ou completo; Ótima comunicação; Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação; Boa argumentação; Bom ouvinte, ter escuta ativa; Agilidade e orientado para resolução de problemas; Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico; Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas. Realizar atendimento às solicitações de cancelamento e renovações de contratos, através dos canais de telefonia, chat, whats e email; Atuar na reversão dessas solicitações, solucionando os problemas, expectativas, dúvidas e conflitos; Propor planos e ações para retenção, buscando manter o cliente ativo na base; Propor melhorias nas ferramentas, processos e canais de atendimento; Participação em treinamentos, reuniões de resultados e criação de planos de ação.
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Analista de sucesso do cliente, sr
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Smart NX Tempo inteiro*Tem que mandar bem: Proficiência em aplicativos Microsoft Office: Excel, Powerpoint e Word O que a gente espera de você: Organização Capacidade de analisar e interpretar dados Amar Tecnologia Saber Entender as Necessidades dos Clientes Boa Comunicação, é Imprescindível Colocar Sempre o Cliente em 1º Lugar Proatividade Inteligência Emocional...
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Analista sucesso do cliente
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Segware Tempo inteiroRequisitos Experiência de, pelo menos, 1 ano desempenhando atividades de Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente Experiência de, pelo menos, 6 meses de uso com ferramentas de Sucesso do Cliente como Sensedata, CustomerX, Partenero, etc. Conhecimento dos processos de implantação, suporte técnico, experiência do cliente, customer centric, etc....
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Analista de sucesso do cliente b2b/b2c
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Makasí Tempo inteiroSobre a vagaEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente B2B ou B2C, responsável por garantir a fluidez e a qualidade da jornada dos clientes corporativos da Makasí ao longo de todo o processo de estruturação de crédito e diligências operacionais. Essa é uma posição estratégica dentro do time de Operações...
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Analista de sucesso do cliente junior
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Atlas Governance Tempo inteiroO que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time: Experiência com atendimento ao cliente; Ser uma pessoa organizada; Ser uma pessoa comunicativa; Ser uma pessoa proativa; Ser uma pessoa analítica; Ter forte habilidade de negociação. Diferenciais: Experiência com Customer Sucess; Experiência com produtos SaaS; Experiência com vendas...
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Pessoa supervisora de sucesso do cliente
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Effecti Tempo inteiroExperiência em liderança e gestão de equipe. Experiência em negociação. Experiência em liderança de times de Sucesso do cliente, comercial ou áreas relacionadas. Comunicação eficaz. Boa capacidade de análise de dados. Pensamento estratégico e resolução de problemas. Empatia e inteligência emocional. Desejável experiência na ferramenta...
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Analista de customer success jr
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiroOportunidade para Analista de Customer Sucess Jr para integrar o time de uma empresa que tem como objetivo ajudar empresas a melhorar as vendas, potencializando rendimentos e reduzindo custos. Quais serão as suas responsabilidades: Executar ações de engajamento; Apoiar estrategicamente nas demandas dos clientes, sendo o porta-voz da TradePRO; Monitorar...
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Analista de sucesso do cliente pleno
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Qive Tempo inteiroQuem somos Na Qive, simplificamos o complexo para impulsionar o crescimento das empresas no Brasil. Transacionamos mais de 3,8 bilhões de notas fiscais e conectamos mais de 140 mil empresas, criando um elo poderoso entre o fiscal e o financeiro. Desde o início, projetamos soluções digitais que revolucionam o dia a dia das pessoas e empresas, sempre com a...
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Assistente de sucesso do cliente clt
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiroSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e atuar garantindo a melhor experiência para nossos clientes, impulsionando engajamento, retenção e resultados. Nosso propósito é claro: Garantir a melhor experiência através da entrega de resultados é nossa responsabilidade número #1. Buscamos alguém...
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Programa de estágio
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiroEstágio - 100% RemotoPrograma de Estágio - Sucesso do ClienteO Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é Garantir a melhor experiência através da...
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Programa de estágio
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiroEstágio - 100% RemotoPrograma de Estágio - Sucesso do ClienteO Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é Garantir a melhor experiência através da...