Analista de customer success jr
1 semana atrás
Oportunidade para Analista de Customer Sucess Jr para integrar o time de uma empresa que tem como objetivo ajudar empresas a melhorar as vendas, potencializando rendimentos e reduzindo custos. Quais serão as suas responsabilidades: Executar ações de engajamento; Apoiar estrategicamente nas demandas dos clientes, sendo o porta-voz da TradePRO; Monitorar clientes com risco de cancelamento para tratar de forma preventiva as insatisfações; Orientar e instruir os clientes a obterem resultados dos serviços contratados, através dos nossos canais de atendimento (chat, telefone, e-mail), executando ações que deixem a jornada dos clientes mais fluida; Hard Skills para concorrer a essa oportunidade: Saber usar ferramentas como HubSpot, Pipedrive, RD Station, Salesforce, se tiver experiência com SenseData será um diferencial; Entender como registrar interações, acompanhar o funil e gerenciar carteira de clientes Ferramentas de Suporte e Comunicação: Zendesk, Voll, Zeeps; E-mail profissional e chat corporativo: dominar escrita clara e registro das conversas; Planilhas (Excel / Google Sheets): Saber organizar dados de clientes, criar relatórios simples, usar fórmulas básicas. Soft Skills para concorrer a essa oportunidade: Perfil investigativo e analítico para solucionar problemas; Alta capacidade de organização e gestão de tempo; Perfil empreendedor; Motivada para crescer e aprender.
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Consultor(a) de customer success
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Clicksign Tempo inteiroExperiência anterior com Customer Success, RevOps, Análise de Dados ou áreas correlatas. Raciocínio lógico, organização e capacidade analítica elevada. Comunicação clara e habilidade de traduzir dados em decisões de negócio. Experiência com Jira para gestão de demandas e com Confluence para documentação colaborativa. Conhecimento em SQL...
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Analista customer success jr
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiroRemoto Na Lastlink, buscamos pessoas que querem construir o futuro junto com a gente. Somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real, e acreditamos que nosso maior diferencial são as pessoas. Sobre a Área Na Lastlink, o time de Customer Success (CS) é responsável por garantir o sucesso, crescimento e retenção dos produtores da...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Clicksign Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Área Comercial; Habilidade em construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes; Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade de negociação para traduzir conceitos técnicos em benefícios de negócio; Capacidade analítica para interpretar dados e tomar...
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Analista de customer success pleno
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiroPara ser o nosso novo talento você precisa Mentalidade e tomada de decisão focada em dados: Capacidade de utilizar dados e métricas para orientar ações estratégicas e tomadas de decisão na gestão da carteira de clientes; Foco no resultado: Habilidade em direcionar esforços para o atingimento de metas de satisfação e expansão dos clientes,...
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Analista adops
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Siprocal Tempo inteiroExperiência comprovada em Adops ou Customer Success Fortes habilidades em gestão de projetos e organização; Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita; Proficiência no uso de ferramentas de plataformas de análise (Ex: Google Analytics); Inglês intermediário (escrita/leitura). Diferenciais (você não precisa conhecer, mas seria um...
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Customer success
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil V4 Company Tempo inteiroNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time tem um papel essencial na conexão entre as diversas áreas e a performance, garantindo o alcance dos nossos objetivos e a expansão dos negócios de nossos clientes.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em...
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Analista de customer success pleno
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Mevo Tempo inteiroFormação superior completa em Administração, Comunicação, Marketing, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência em atendimento e relacionamento com clientes B2C, preferencialmente com profissionais de saúde. Capacidade de análise crítica para propor melhorias de jornada do usuário. Capacidade de análise e acompanhamento de...
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Customer success
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Vagas Simples Dental Tempo inteiroO QUE DESEJAMOS? Conhecimento no Google Workspace (Drive, Gmail, Docs, Planilhas, etc.); Familiaridade com tecnologia e soluções digitais; Vivência com gestão de funil de vendas em CRMs como Pipedrive e similares; Capacidade analítica para interpretar dados e melhorar processos; Organização e boa gestão do tempo; Capacidade de negociações complexas...
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Customer success high touch
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil V360 Tempo inteiroNossa cultura é sobre colocar a mão na massa, ter autonomia, colaborar e crescer rápido. Estamos construindo um ambiente onde as pessoas se desenvolvem junto com a empresa e esperamos o mesmo de quem chega por aqui. Se você tem sentimento de dono, sede de aprendizado, gosta de resolver problemas, se desafiar e quer uma carreira acelerada, vem com a...
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Customer success | alpes one
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiroREQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino Superior completo; - Experiência como Atendimento de contas e Customer Success; - Excelente leitura, escrita e interpretação de texto; - Conhecimentos teóricos, práticos e técnicos sobre manutenção, desenvolvimento, programação de sites e ferramentas digitais; - Conhecimentos teóricos, práticos e técnicos...